Name: Apartamentos Jardín Del Atlántico
Address: Av. San Cristóbal De La Laguna, 9 - 35100, Playa del Inglés, Gran Canaria, 35100, España
Rating: 6.10

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Relevancia
Fecha
Puntuación

5.7

Julian
¡Lo recomienda!
28/08/2021 en pareja

Opinión verificada
Todo bien menos la úbicacion

Desglose valoración
2.5

Ubicación

2.5

Decoración

10

Gastronomía

2.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza
El hotel está muy bien, la comida muy bien y variada, las habitaciones limpias pero un poco antiguas.Lo malo son las escaleras que hay para bajar a la playa que son como 6 plantas.

positivo: Todo a mano

negativo: El trayecto a la playa
6.4

Nazareth
07/08/2019 con amigos
¡Director no tiene empatía!

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10

Ubicación

5

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

5

Instalaciones y servicios

0

Atención del personal

5

Limpieza
Del 1-6 agosto el director al llegar nos negó la entrada y nos pidió el importe íntegro de la habitación, nos hizo esperar 2h sabiendo que nuestra reserva estaba pagada ya que este señor tiene un problema con su touroperador.
Se le enseñó la reserva, se llamo a Atrápalo y todo estaba correcto pero resulta que el y el touroperador tienen impagos y hace que los clientes se queden sin habitación hasta que ambos se pongan de acuerdo... disculpe señor pero los problemas internos que usted tenga no son responsabilidad del cliente, es de muy mal gusto dejar a las personas con la cara colorada y con un ataque de nervios!!! ¡Tampoco hizo usted mucho por solucionar nada! ¡Es vergonzoso! ¡No empatiza con las personas y tal ve un día pueda ser su familia!

positivo: La comida, ya que tiene un buen servicio gracias a su personal!

negativo: ¡El director!
5.0

Silvia
08/10/2019 en familia

Opinión verificada
Merece la pena por la ubicación,el hotel necesita una reforma

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7.5

Ubicación

5

Decoración

5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

5

Atención del personal

2.5

Limpieza
El hotel en sí no está mal,es antiguo pero ya lo sabíamos al leer los comentarios,así que nos expusimos a ello.
Tiene variedad de piscinas y es genial,pero una reforma de las orillas no vendrían mal (había zonas levantadas).
La comida nos gustó mucho la verdad,variada y rica.
El personal muy atento.La ubicación perfecta.
Lo malo las camas, bastantes incómodas...ya que yo iba con mis padres y acabaron los pobres con la espalda fastidiada.
Pero bueno aún así,lo pasamos genial

positivo: La ubicación

negativo: Estuvimos tres días a la caza y captura de cucarachas 😣 Y no siempre limpiaban bien...
7.0

Lorena
¡Lo recomienda!
31/07/2019 en familia

Opinión verificada
A proporción calidad / precio

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7.5

Ubicación

5

Decoración

5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

5

Limpieza
La verdad es que mi estancia en este hotel fue bastante buena , lo que ofrece el todo incluido es excepcional , el trato del personal del hotel increíble y eso que yo viaje con dos peques , aun así con su paciencia infinita hicieron de mi estancia un bonito recuerdo .

positivo: La cantidad de productos que ofrece el todo incluido y la atención del personal.

negativo: Estábamos en la planta baja y el primer día había hormiguitas chiquititas , cosa normal. El último encontré una cucaracha aunque bien es cierto que avise en recepción y en seguida vinieron a retirarla y a fumigar
6.4

Estibaliz
¡Lo recomienda!
15/08/2019 en familia

Opinión verificada
Limpieza pesima

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10

Ubicación

10

Decoración

2.5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

0

Limpieza
Las instalaciones perfectas. La limpieza de la habitación en 7 días nos hicieron la cama dos veces y solo en una cambiatona las sabanas. No barrieron ningún día. Solo pasaron la fregona dos dias

positivo: Las instalaciones y lo cerca que está de la playa

negativo: La limpieza y la comida que está preparada para los extranjeros
3.7

Anónimo
¡Lo recomienda!
11/07/2019 en familia

Opinión verificada
No estuvo mal.

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10

Ubicación

0

Decoración

0

Habitación

0

Instalaciones y servicios

2.5

Atención del personal

10

Limpieza
La limpieza está muy bien y las piscinas y el trato también pero hay que hacer reformas los apartamentos ya que están muy viejos y están en obras por lo que por las mañanas no puedes dormir con los ruidos.

positivo: Las piscinas están muy bien y no tienes problemas para las hamacas.

negativo: Los apartamentos necesitan reformas, son viejos.
5.0

Manuel
25/03/2019 en pareja

Opinión verificada
buena

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10

Ubicación

2.5

Decoración

2.5

Habitación

2.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

5

Limpieza
buena apesar del ruido por las noches..las piscinas están muy bien

positivo: la ubicación

negativo: muy ruidoso
7.1

Diego
¡Lo recomienda!
16/08/2019 en familia

Opinión verificada
Great discovery

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7.5

Ubicación

7.5

Decoración

5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza
Best location in the island. A lot of nautics sport but beach volley is missing
5.3

Javier
¡Lo recomienda!
27/07/2018 con amigos

Opinión verificada
Experiencia buena a excepción del personal de recepción

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7.5

Calidad / precio

7.5

Ubicación

5

Decoración

5

Gastronomía

5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

2.5

Atención del personal
La única excepción la tuvimos con el personal de recepción. Tuvimos un accidente dentro del hotel y no se responsabilizaron de llamar a la ambulancia ni proporcionarnos ningún tipo de ayuda (Alejandro).
El hotel está muy bien situado en relación con la playa y la zona para salir por la noche.
El personal del restaurante y todo incluido son encantadores, nos trataron genial.
Las calidades de la habitación eran buenas en relación calidad precio y el servicio de limpieza era muy bueno.

positivo: Personal de restaurante y bar

negativo: Personal de recepción. Se niegan a atender una urgencia, no pudiendo ni siquiera llamar a los servicios sanitarios locales. Una vergüenza!! El nombre de esta persona que se negó a atendernos fue Alejandro.
3.9

Consuelo
10/09/2018 en pareja

Opinión verificada
Todo es mejor o peor dependiendo del precio que uno paga.

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2.5

Ubicación

2.5

Decoración

2.5

Gastronomía

5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

5

Atención del personal

5

Limpieza
Zonas amplias con piscinas para elegir muy cuidadas y limpias.

positivo: Yo no pagué un dineral por la estancia por lo cual tampoco voy a pedir un hotel 5 estrellas de acuerdo más o menos al precio, la habitación grande y limpia, si se mejoran los muebles, que no están mal pero más moderno y reforma el baño sería espectacular, es grande, tienes tu cocina, microondas, etc. El baño para su uso esta bien pero necesita modernizarse.

negativo: La comida era un poco repetitiva, buen sabor pero poca variedad, sopas caldos purés etc., uno solamente si te gusta bien sino pues nada.

Opiniones de nuestros usuarios

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7.6

Ubicación
4.7

Decoración
5.1

Gastronomía
5.7

Habitación
5.5

Instalaciones y servicios
6.9

Atención del personal
6.1

Limpieza

Entre 8 y 10 (24)
Entre 6 y 8 (57)
Entre 4 y 6 (30)
Entre 2 y 4 (22)
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Todo bien menos la úbicacion

¡Director no tiene empatía!

Merece la pena por la ubicación,el hotel necesita una reforma

A proporción calidad / precio

Limpieza pesima

No estuvo mal.

buena

Great discovery

Experiencia buena a excepción del personal de recepción

Todo es mejor o peor dependiendo del precio que uno paga.