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Hotel Serhs Sorra Daurada Descripción

El SERHS Sorra Daurada, es el destino ideal para aquellos que buscan estar cerca del mar y un ambiente cómodo en familia. Destacan las vistas al paseo marítimo. Dispone de 285 habitaciones perfectas para relajarse después de un día de actividad.

Dispones de un área de piscinas a disposición de todos los clientes. El equipo de animadores del hotel ofrece entretenimiento día y noche para mayores y pequeños.



El hotel consta de 285 habitaciones equipadas con baño completo, balcón, teléfono, calefacción, aire acondicionado, vistas al mar o a la piscina y televisión.

Caja de seguridad opcional.

El hotel te ofrece varios servicios para mejorar tu confort como parking, internet, vigilante nocturno, ascensores, facilidades para minusválidos, calefacción y aire acondicionado.

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Servicios

Hotel

  • Fax
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Playa de arena
  • T.V. satélite
  • recepción

Habitación

  • Escritorio
  • TV
  • Teléfono
  • Vista mar en algunas habitaciones
  • Wi-Fi

Restauración

  • Bar

Información útil

Información tasas

En este destino existe una tasa de turismo local no incluida en el precio por persona y noche, que deberás pagar directamente en el hotel.

Cómo llegar

El establecimiento se encuentra cerca del centro del pueblo de Malgrat de Mar y a poca distancia a pie de la playa.

Opiniones sobre Opiniones Hotel Serhs Sorra Daurada

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

Opinión verificada Escribe tu opinión
Correcto 6.7
Basada en 139 opiniones
139 opiniones
    Por criterios
  • Relación calidad / precio

    6.8
  • Ubicación

    8.3
  • Decoración

    6.0
  • Gastronomía

    6.2
  • Habitación

    5.7
  • Instalaciones y servicios

    6.6
  • Atención del personal

    7.5
  • Limpieza

    6.5
    Distribucion de valoracion
  • Entre 8 y 10

    43
  • Entre 6 y 8

    57
  • Entre 4 y 6

    25
  • Entre 2 y 4

    12
  • Entre 0 y 2

    1
    Por criterios
  • General

    6.7
  • Relación calidad / precio

    6.8
  • Ubicación

    8.3
  • Decoración

    6.0
  • Gastronomía

    6.2
  • Habitación

    5.7
  • Instalaciones y servicios

    6.6
  • Atención del personal

    7.5
  • Limpieza

    6.5
Opinión verificada

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  • 7.5

    Ahtaga, en familia

    Enviado el 01/07/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 01/07/2018

    "Ideal familia."

    Hotel bueno, 4 estrellas justitas supongo que será que aun están rematando las obras.
    La atención del personal muy buena. En recepción gente amable y atenta, al igual que el los chiringuitos, cafetería y comedor. Cabe destacar los trabajadores de la cafetería que son estupendos, están siempre apurados y aun así atienden genial y con una sonrisa. En el comedor l@s camarer@s súper atentos. Los cocineros en vivo geniales lo que les pidas te lo dan, el maître que de primeras nos pareció un poco de mala leche y serio, al final resultó ser una persona excelente, le pedimos comida que no estaba en el bufet y nos la trajo, yogures o lo que fuese, nunca dijo no, de hecho, en una cena, mi hija estaba llorando que ya tenía sueño y el le trajo un par de piruletas. La animación, bueno había como 6 animadores pero como si no hubiera ninguno, nunca fui a un hotel con tantos animadores contratados y el servicio de animación tan nulo, por las mañanas había miniclub de 10 a 13. Fuimos el primer día, estaban todos bailando (ensayando las canciones que bailan a la noche) y como si nada, siguieron a lo suyo mi hija se dio la vuelta y no quiso volver más. Ni hola le dijeron. El resto del día se limitaban a bajar a la piscina infantil media hora antes de comer y bañarse y mojar a todo el que se pusiese por delante. En una semana que estuvimos hicieron 2 juegos y 2 sesiones de aquagym, 6 personas de animación, a las tardes no existían y aparecían a las 20:30 a hacer la minidisco que se limitaban a subir al escenario y bailar media hora. A partir de las 21:30 cada día había alguna actuación, las mejores sin duda una que vino un mago y otra que bailaron canciones de Disney con sus personajes de película, fueron geniales.
    El bufet, el desayuno estaba muy bien, el café es de la típica máquina de botón pero está muy rico, el mejor sin duda de todos los hoteles todo incluido que fui, desayuno bueno y variado. La comida buena, muy rica pero se hace repetitiva por el simple motivo que siempre cocinan la carne y el pescado de forma parecida. Hay una cocinera con pasta, te la cocina en el momento y le añade lo que tu le pidas, hay 1 cocinero con la plancha, te lo prepara como le pidas, siempre tiene carne, pescado y verduras. Todos los platos del bufet cocinados con verduras estaban deliciosos. Los postres quizá lo que menos me gustó, yo no soy de dulces, pero finalmente de postre siempre tomábamos fruta. Las cenas son iguales, algún día a la semana hacen alguna cena temática, regalan rosas. En general el bufet me pareció muy bueno, la comida estaba cocinada muy buena. Les falta poner un cartelito en cada comida diciendo lo que es.
    La limpieza en el hotel en general es normalita. A simple vista no se ve sucio pero en las habitaciones es nefasta por no decir nula. No se si es que tienen poco personal contratado o porque quien limpia no sabe hacerlo. Llegamos y había arena de la playa en el suelo del baño, marchamos 1 semana después y allí seguía la arena. Las camas se limitaban a arrimar las sabanas para arriba, ni un solo día sacudieron la sabana bajera. Fuimos con 1 bebe y la cuna en 1 semana nunca siquiera tuvieron la idea de arrimar la sabana para arriba, se la hacía yo a la tarde. El baño se limitaban a cambiar las toallas. Hay que llevar champú y gel de casa ya que el primer día tienes lo típico, la botellita de champú, gel y 1 pastillita de jabón, repártelo para toda la semana que no lo vuelven a reponer, lo gastamos el 1er día y nunca mas volvieron a reponerlo. Fuimos 2 adultos, 1 niña y 1 bebé, cogimos habitación estándar y teníamos 1 cama de 90, 2 camas de 1,35 juntas y una cuna, las camas muy cómodas. Habitación renovada, con caja fuerte, mini nevera, y tv grande. Balcón con 1 mesita y 2 sillas, falta un pequeño tendedero o 1 barra para colgar las toallas a secar. El cristal de la barandilla del balcón parecía translucido de la porquería que tenía. En la habitación algo que me llamó la atención, que hay bastantes enchufes, algo que se agradece. El aire acondicionado de la habitación es insuficiente, si está todo el día conectado si, pero cada vez que sales y sacas la tarjeta llave, se corta la corriente de toda la habitación, por lo tanto el aire no funciona y cuando llegas hace mucho calor dentro.
    Los ascensores, solo hay 2 para todo el hotel, son insuficientes.
    Las piscinas son estupendas, hay bastantes socorristas pendientes. Son 3 piscinas, una con los toboganes grandes, otra infantil con toboganes y otra arriba con zona alta y zona baja.

    Las horas marcadas en el hotel son:

    Desayuno de 7:30 creo a 10:00. A las 10:00 en punto cierran el comedor y retiran todas las bandejas. Si te levantas tarde puedes tomar un café en la cafetería del salón o en el chiringuito y si quieres acompañarlo con algo de comer, olvídate de bollería, solo el chiringuito con hamburguesas y perritos. Vamos 1 café con hamburguesa por favor.

    Comida: de 13:00 a 14:30. A las 14:30 en punto cierran comedor y retiran todas las bandejas, si llegas tarde a comer tienes el chiringuito.

    Cena: de 19:00 a 21:30. A las 21:30 en punto cierran comedor y retiran bandejas. Si llegas tarde a cenar tienes un kebab al lado del hotel o pides una pizza por teléfono ya que el chiringuito de la piscina esta también cerrado. También se puede ayunar la cena y esperar a que habrá el chiringuito al día siguiente y tomar 1 hamburguesa.

    Piscinas:
    Zona splash (2 piscinas con toboganes y el chiringuito que tiene hamburguesas) de 10:00 a 18:30. A las 18:30 en punto cierra el chiringuito y los toboganes, te avisan los socorristas que vengas pensando en levantarte que a las 19:00 cierran todo.

    Piscina de arriba: de 9:00 a 20:00. Tiene también un chiringuito de bebidas que cierra a las 18:00. A las 20:00 si no estas fuera de la piscina vete apurando que hay que ir a ducharse y a cenar, si no, se llega tarde y al final toca ayunar.

    positivo: Zona splash.

    negativo: La limpieza habitación y la animación.

    SOBRE MALGRAT DE MAR

    Pueblo turístico con muchas tiendas. Turismo francés y español la gran mayoría.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      2.5
  • 5.6

    Iratxe, en familia

    Enviado el 09/07/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 09/07/2018

    "Quitaría una estrella."

    El parque acuático de los niños es de diez. A nosotros nos quitaron una toalla que supuestamente un socorrista había recogido y dejado en una hamaca para el día siguiente (que espabilado...) en vez de llevarla a objetos perdidos, tanto como socorrista como persona humana deja mucho que desear.

    Los socorristas unos pasotas hasta que un día apareció uno y les organizó poniéndoles las pilas a todos y menos mal.

    La comida está bien. Al final se hace repetitiva pero después de estar 8 días, es normal. Lo malo es que no ponía que era cada cosa. El domingo fue difícil buscar una mesa para comer ya que tienen entrada de día y son las piscinas con comida. Tienes que entrar en el comedor y buscarte la vida.

    La habitación de primeras fue fatal. Llegamos un sábado y nos ponen encima de una discoteca estando con un niño de casi dos años, ni insonorizada ni leches. Pedimos cambio de habitación y nos dicen que no puede ser. A la noche siguiente la música del propio bar sonó hasta las 12 de la madrugada y pasamos una mala noche.

    Insistimos en que nos cambiasen y lo hicieron. Nos pusieron algo más alejados y el retrete estaba despegado y se nos inundó el WC. Nos lo solucionan rápido. En este aspecto, tanto el director, como los técnicos de mantenimiento y como la gobernanta fueron muy atentos.

    Hotel grande y completo con solo dos ascensores. En recepción solo te dan un papel con horarios de comidas. Ni de espectáculos, ni horario de piscinas ni nada más. En la habitación no hay ni carta de bienvenida ni hoja de valoración ni propagandas de ningún tipo.

    Yo creo que es un 4 estrellas por las piscinas nuevas porque por lo demás, yo le pondría 3 estrellas. Es un quiero y no puedo. Esa es la sensación con la que nos quedamos.
    Para ir con niños está muy bien y tenerlos en las piscinas. Aunque el miniclub lo tienen abandonado. Es un zulo sucio, dejado, normalmente sin monitor, con juguetes rotos, sin pilas, desordenado...

    Por qué elegir este hotel

    Precio y piscinas.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Las piscinas nuevas del "Aquapark".

    negativo: Varios incidentes.

    SOBRE MALGRAT DE MAR

    El pueblo como tal no nos gustó nada. Hay poca cosa que ver y la playa es de piedrilla dura, para ellos es de arena gruesa que pincha al andar.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      7.5
    • Limpieza

      0
  • 7.8

    Raúl, en familia

    Enviado el 20/07/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 20/07/2018

    "Genial hotel para niños"

    Hotel situado enfrente de la playa sólo separado del mar por la vía del tren. Ideal para ir con niños por sus 3 piscinas y zonas acuáticas con toboganes. Las habitaciones se nota que son recién reformadas y están muy bién. Comida y cena decentes pero he comido en mejores hoteles sin ser de 4 estrellas, el desayuno es mucho mejor. En definitiva me esperaba menos de un hotel que me costó 101 € en habitación triple P/C el 15 de julio. Muchos aparcamientos grandes gratuitos en la zona. Repetiré.

    Por qué elegir este hotel

    Buscaba un hotel con zonas acuáticas con toboganes y cumple de sobras.

    Motivo de la reserva

    Placer

    positivo: Habitación triple muy buena y nuevas. Zona acuática para niños.

    negativo: Más variedad de comida, ponen lo mismo para comer que para cenar, muy similares. Y la playa de Malgrat no me convence, a los 5 m de la orilla ya te cubre el agua y para ir con niños no es buena opción.

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    1

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      5
  • 7.5

    David, en familia

    Enviado el 08/09/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 08/09/2018

    "Correcto."

    El tema de piscinas con los toboganes es genial para los críos que en si vas a este hotel, por eso el tema de animación para los críos y mayores pues es bastante escasa, por decir que no hay y las habitaciones correctas y tema comida correcto también bastante mirado para los críos que en si es para que reservas este hotel.

    Por qué elegir este hotel

    Precio y las instalaciones de las piscinas.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Las piscinas con los toboganes y el personal del hotel la verdad.

    negativo: Animación para los peques.

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    Detalles de la puntuación

    • Ubicación

      10
    • Decoración

      5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      7.5
    • Limpieza

      7.5
  • 9.6

    Raquel, en familia

    Enviado el 12/09/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 12/09/2018

    "Donde para despedir la temporada de verano "

    La zona del parque acuático nos encanto,habitaciones amplias y céntrico.

    Motivo de la reserva

    Por placer

    positivo: Las piscinas, toboganes y lo cerca que estaba de la playa, de tiendas y restaurantes.

    negativo: Mucha espera para los ascensores,muy lentos,postres sin variedad más bien fruta,Y el suelo de la piscina bastante peligroso,para niños resbala demasiado.

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    Detalles de la puntuación

    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 8.9

    Juan, en familia

    Enviado el 11/09/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 11/09/2018

    "Ideal para familias "

    Espectacular ......habitaciones reformadas ...animacion excelente parque acuatico de sombrero

    Por qué elegir este hotel

    Hubicacion y parque acuatico

    Motivo de la reserva

    Placer

    positivo: Habitaciones y el parque Cuatico

    negativo: Postres del hotel con lo que sobraba en el desayuno (pastas )lo ponian decorado en los postres lo unico negativo del hotel

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    Detalles de la puntuación

    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      7.5
  • 8.9

    Juan, en familia

    Enviado el 09/09/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 09/09/2018

    "Ideal para familias "

    Muy buena instalaciones perfectas personal animacion un 10 personal de barra un 10

    Por qué elegir este hotel

    Ubicación y precio

    Motivo de la reserva

    Placer

    positivo: La zona acuatica y las habitaciones recién reformadas

    negativo: Ascensores muy pequeños para tantísimas personas buffet repetitivo y los postres miy escasos

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    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      2.5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 6.4

    Raquel, en pareja

    Enviado el 13/09/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 13/09/2018

    "Buenos servicios, limpieza justa"

    Habitaciones y comida correctas, piscinas ideales para familias con niños. Servicio de limpieza llegó tarde a la habitación (15h aún no estaba lista).

    Por qué elegir este hotel

    precio

    Motivo de la reserva

    placer

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    Detalles de la puntuación

    • Ubicación

      5
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      5
    • Limpieza

      2.5
  • 6.0

    Olatz, en familia

    Enviado el 02/09/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 02/09/2018

    "Bien, aunque caro"

    Íbamos con una niña de 2 años, la ubicación muy bien enfrente de la playa,con el acceso subterráneo. El buffet pequeño, la comida estaba buena aunque había muy poco dulce de postre.la piscina con toboganes muy bien. El baño olía mal a desagüe. Animación de la noche sin más. Parking gratuito .

    Por qué elegir este hotel

    Ubicación y las piscinas

    Motivo de la reserva

    Placer

    positivo: La playa y la piscina

    negativo: El olor a desagüe de la habitación Dulces en el buffet

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      0
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      2.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      7.5
  • 5.0

    Cristina, en familia

    Enviado el 01/09/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 01/09/2018

    "Toboganes"

    Hemos estado 3 días mi marido,mi hija de 7 años y yo.Los toboganes lo mejor.El barco pirata es peligroso ya que resbala mi hija se resbaló y se dió en la mandíbula.La habitación reformada las almohadas fatal.La comida nefasta fría a veces y siempre lo mismo poca variedad.

    Por qué elegir este hotel

    Equipamiento

    Motivo de la reserva

    Placer

    positivo: Toboganes

    negativo: Comida

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      2.5
    • Ubicación

      5
    • Decoración

      5
    • Gastronomía

      0
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      2.5

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