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Hotel Ohtels Fenix Family Descripción

El Hotel Ohtels Fenix Family está en Roquetas de Mar y a unos 10 minutos a pie de la playa más cercana.

Las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana con canales vía satélite en la que podrás ver algún programa entretenido y un escritorio por si precisas avanzar en tus trabajos. Estarás conectado a Internet WiFi disponible en el alojamiento. 

Tendrás un baño privado con bañera y un secado de pelo por si lo necesitas y salida a balcón o terraza donde disfrutar del aire libre. Algunas de las habitaciones pueden disponer de una zona de salón con sofá cama.

El hotel dispone de piscinas al aire libre con tumbonas (de temporada) y una zona interior climatizada todo el año. Para los más pequeños y adolescentes dispone de una zona de juegos infantil tanto exterior como interior, una pista de tenis y volleyball y sala de juegos para que no te aburras.

Cuenta con un comedor buffet, un bar/cafetería y un bar en el área de la piscina donde podrás tomar una bebida refrescante. Además, ofrecen un programa de animación diurna y nocturna para todos los públicos. 

Las habitaciones cuentan con aire acondicionado para que estés a gusto en un clima fresco durante el verano y calefacción. Por un suplemento extra podrás disponer de una caja fuerte donde guardar tus cosas más valiosas con tranquilidad.

También disponen de apartamentos con salón de estar de 1 habitación con dos camas individuales o bien de 2 habitaciones con 2 camas individuales cada una y un sofá cama. Si lo necesitas podrás solicitar el servicio despertador.

El personal de recepción abierta las 24 horas te atenderá en lo que necesites y te proporcionará información turística de los sitios que quieras visitar. Podrás dejar tus maletas en el guardaequipajes para aprovechar tu último sin ir cargado con ellas. 

Si has venido en coche podrás dejarlo en el parking exterior o interior de pago y según disponibilidad. Tienen un servicio de lavandería por si precisas lavar tu ropa durante tu estancia. Disponen de salones para organizar una reunión o un banquete.

  • INTERNET

  • PISCINA

  • PARKING

Check in

a partir de las 14:00 horas

Check out

hasta las 12:00 horas

Servicios

Alojamiento

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Ascensor/es
  • Lavandería
  • Parking/garaje
  • Piscina cubierta
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • T.V. satélite

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Bañera
  • Secador
  • Teléfono

Actividades y ocio

  • Miniclub

Restauración

  • Bar en piscina
  • Restaurante(s)

Información útil

Cómo llegar

Estarás a 12 minutos en coche del centro de Roquetas de Mar y a 27 Km de distancia de Almería. Los amantes del golf tendrán a 10 minutos a pie el campo de golf Playa Serena. Puedes visitar el Faro Sabinar que lo tendrás a unos 10 Km.

Otros

Sólo se admite una mascota (gato o perro) en los apartamentos. 

Opiniones sobre Opiniones Hotel Ohtels Fenix Family

Opiniones de nuestros usuarios

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5.4 208 opiniones
  • 5.8
    Ubicación
  • 4.9
    Decoración
  • 4.7
    Gastronomía
  • 5.3
    Habitación
  • 5
    Instalaciones y servicios
  • 6.2
    Atención del personal
  • 4.7
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (41)

  • Entre 6 y 8 (60)

  • Entre 4 y 6 (43)

  • Entre 2 y 4 (48)

  • Entre 0 y 2 (33)

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  • Fecha
  • Puntuación
  • 01/09/2019 con amigos

    Opinión verificada

    Vacaciones amigos.

    Desglose valoración

    • 2.5

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 2.5

      Instalaciones y servicios

    • 2.5

      Atención del personal

    • 0

      Limpieza

    Viaje de 10 adultos y 8 niños. Pues para empezar y lo más importante muy poco personal o mal organizado. El comedor un caos, se quedan sin platos, cubiertos, no recogen las mesas, cuando limpian lo echan a suelo o las sillas, así que o te sientas en comida o patinas con restos. También he decir que la comida no está mala, eso si cuando consigues comer. El TI bastante correcto, se echa de menos algún tipo de helado que no sea tarrina. El mini club un fracaso, los niños no querían ni ir por qué no hay ninguna organización, la animación pobre, solo un animador “ Willy”, intenta sacar de donde no hay, las piscinas bien. Las instalaciones para ir en invierno correctas, hacía más calor dentro de las zonas comunes que en la calle. En resumidas cuentas si quieres gastar poco es tu sitio, aunque yo la próxima pago un poco más.

    positivo: El TI correcto. Las piscinas.

    negativo: Ubicación, limpieza, calor zonas comunes, animación.

  • 6.7

    Anónimo
    02/08/2019 en familia

    Opinión verificada

    Magnífica relación calidad-precio.

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Ubicación: está a 5 minutos andando de la playa, la playa no me gustó, quizás será que estamos acostumbrados a las playas de Cádiz.
    Comida: la misma variedad que en otros hoteles, con su cocina en directo.
    Animación: punto fuerte, si antes decía que la playa no me gustó, realmente la playa no nos hizo falta para nada, puedes estar todo el día en el hotel sin aburrirte, sensacional trabajo de los animadores Willy y Jordi.
    Habitación: amplia, había tres camas porque íbamos con nuestra niña.
    Limpieza: en la habitación y hotel buena, solo punto negro las piscinas, que no se veían limpias.
    Visión general: había leído muchísimas opiniones negativas sobre este hotel, iba con miedo porque tan barato y con tan malas opiniones.... Pero la verdad que salimos muy contentos, nos lo hemos pasado genial con la animación, en especial la niña (8 años), el tobogán de la piscina muy divertido. Había leído que había colas para comer, nosotros tempranito nunca tuvimos problemas, un día llegamos a última hora para almorzar porque estuvimos fuera del hotel y si que había cola en la entrada del comedor, pero ni 5 minutos esperamos. Ah se me olvidaba, temía por el aparcamiento, pero hay un solar junto al hotel y se aparca sin problema.
    En definitiva lo recomiendo, seguro que hay hoteles mejores, pero a este precio imposible quedar más contento.

    positivo: El equipo de animación con Willy y Jordi a la cabeza.

    negativo: Limpieza piscinas.

  • 7.5

    J
    Jose
    05/08/2019 en familia

    Opinión verificada

    Lo mojor la aninacion

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 5

      Limpieza

    Me lo he pasado de escándalo con los animadores Jordi y willy al fi al los últimos días estuvo también yaiza, comí y bebí hasta artarme todo estaba buenísimo la cocina y cena en vivo todo los días algo distinto y con algunas cenas temáticas. Se podría mejorar con más limpieza en los baños de las zonas comunes y cambiando algunas pequeñas normas en los bares pero repetiría sin pensarlo siempre que tengan el buen precio que tienen ahora.

    positivo: Todo y la animación un 12 para jordy, willy y yaiza.

    negativo: No poner las copas en los vasos grandes solo en vasos de cumpleaños de plástico que hay que ir cada 10" a por una copa.

  • 2.5

    María
    07/07/2019 con amigos

    Opinión verificada

    Falta de limpieza y falta de personal.

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 2.5

      Habitación

    • 0

      Instalaciones y servicios

    • 0

      Atención del personal

    • 0

      Limpieza

    Instalaciones muy buenas pero muy sucias por falta de personal. Colas en comedor y sobre todo en bar de piscina para el TI. Lo peor de todo es el trato de favor con un grupo de personas que se dedicaban a robar bebidas y comidas en el comedor... además de no cumplir las normas... montaban sus propias fiestas alrededor de las piscinas hasta altas horas de la madrugada...
    Es una lástima ya que como hotel tiene muy buenas instalaciones, pero la falta de personal hace que le sobren casi todas las estrellas.

  • 2.8

    Paola
    06/10/2019 en pareja

    Regular.

    Desglose valoración

    • 2.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 0

      Habitación

    • 2.5

      Instalaciones y servicios

    • 2.5

      Atención del personal

    • 5

      Limpieza

    Estuvimos hace poco mi pareja y yo, la ubicación buena, las playas muy cerquitas, el trato de camareros, recepcionistas muy bueno.

    positivo: Piscinas.

    negativo: La habitación del hotel, dos camas, se separaban, me dicen que no tengo snack el primer día... (Por que van a cerrar esta semana) ¿¿¿hola??? ¿Y me lo cobráis? Bueno ya el segundo día me dicen si ve ya... ????El comedor lleno de gente y las mesas ¿¿¿no se limpian??? Nos quedamos sin tazas... los postres sinceramente regulares...

  • 2.8

    16/09/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Suciedad.

    Desglose valoración

    • 2.5

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 2.5

      Habitación

    • 0

      Instalaciones y servicios

    • 5

      Atención del personal

    • 0

      Limpieza

    Estuvimos en el hotel 5 días (todo incluido), esta como a 10 min andando de la playa. Hotel muy viejo.

    positivo: Buena comida y marcas de primera en el todo incluido.

    negativo: Mucha suciedad, en los pasillos te quedabas pegados, las piscinas verdes, invito a que veáis las sillas del comedor... tuve que bajar 3 veces a recepción porque me salia el agua fría. En el salón de dentro pedimos varias veces a un camarero que por favor nos limpiara la mesa (se derramo una copa) y nos pegamos toda la noche con la mesa pringosa, no la limpió.

  • 7.5

    Anónimo
    25/07/2019 en familia

    Opinión verificada

    Una buena experiencia, personal muy amable desde de la recepcion ,comedor y animacion ,repetire seguro!

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 5

      Limpieza

    Una buena expeiencia,no montaran la cuna que tenia pedido en la reserva en la recepcion Alberto en persona fue y nos monto la cuna aun que no era su trabajo,en la cocina Ismael y Morramed un sol, en la animacion willy y sus companeros don espetaculares , programacion para todos los dias,para ninos y adultos.

    positivo: Cenas tematicas,detalles y mimos para los clientes.

    negativo: El colchon no estaba comodo,y el perdonal se veia saturado ,el ascensor se queda corto para tanta gente....

  • 2.8

    23/09/2019 en familia

    Opinión verificada

    ¡A medias!

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 0

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 0

      Atención del personal

    • 0

      Limpieza

    Días de cambio de rutina en mi vida pero no satisfecho.

    positivo: La animación ha sido de lo mejor del hotel, las instalaciones no estaban mal y las habitaciones salvo que la limpieza es nula, las piscinas están bien.

    negativo: La comida no varía, no tiene mucho donde elegir, los ascensores se rompen a diario y no los arreglan en la semana, hay que bajar andando siempre y con carricoches por las escaleras.

  • 7.1

    Maria
    28/09/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Bien

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Hemos estado mi marido y yo 10 dias y la verdad no tenemos queja ninguna, habia leido opiniones muy negativas y fuimos con miedo, y alguna cosilla si era cierta, pero vamos, tanto como dice la gente para nada, es mas , no me importaría volver

    positivo: La atencion del personal y la comida, tienen mucha variedad y muy bien cocinada

    negativo: Hombre para 4 estrellas yo sinceramente no lo veo, con 3 va bien

  • 7.1

    E
    Eva
    25/09/2019 en familia

    Opinión verificada

    Economico

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Acabamos de venir de allí y la verdad es que repetiría. Es economico y sencillo. No se puede pedir más con esos precios. Evidentemente no es un gran lujo, cosa que tampoco yo busco ni mucho menos. Para pasar unos días en familia esta bien. El personal muy amable.

    positivo: El personal que tiene que te hace sentir como en casa.

    negativo: Negativo como tal, nada. Calidad- Precio bien.

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