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Hotel Ohtels Fenix Family Descripción

El Hotel Ohtels Fenix Family está en Roquetas de Mar, a sólo 300 metros de la playa.

Dispone de un total de 197 habitaciones distribuidas en 7 plantas. Todas ellas, diseñadas para que encuentres la máxima comodidad y confort durante tus vacaciones, disponen de conexión WiFi gratuita, TV vía satélite, aire acondicionado, teléfono, baño privado con secador de pelo y terraza.

El establecimiento tiene un amplio vestíbulo con recepción 24 horas y ascensores panorámicos. También tendrás a tu disposición tres piscinas, cafetería, , bar-piscina y un restaurante buffet donde podrás degustar un exquisito buffet. 

Los más pequeños se lo pasarán en grande en el miniclub infantil, en la sala de juegos o en la piscina infantil. 

El hotel dispone de 197 habitaciones diseñadas para que disfrutes del máximo confort durante tus vacaciones.

Todas ellas están equipadas con terraza, conexión WiFi gratuita, TV vía satélite, calefacción, aire acondicionado, baño privado con bañera y secador de pelo, teléfono, caja fuerte y servicio de despertador.

También disponen de cuna bajo petición.

El hotel dispone de un restaurante en el que ofrecen comidas tipo buffet y cocina en vivo. También encontrarás una cafetería y un bar junto a la piscina, donde podrás disfrutar de bebidas y aperitivos.

Hay conexión WiFi gratuita en todas las áreas comunes del hotel, así como servicio de lavandería y parking exterior gratuito e interior de pago.

El hotel admite mascotas de hasta 5 kg bajo suplemento adicional por día.

  • INTERNET

  • PISCINA

  • PARKING

Check in

a partir de las 14:00 horas

Check out

hasta las 12:00 horas

Servicios

Alojamiento

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Ascensor/es
  • Lavandería
  • Parking/garaje
  • Piscina cubierta
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • T.V. satélite

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Bañera
  • Secador
  • Teléfono

Actividades y ocio

  • Miniclub

Restauración

  • Bar en piscina
  • Restaurante(s)

Información útil

Cómo llegar

Está a 300 metros de Playa Serena en Roquetas de Mar, en la Costa de Almería

A sólo 50 metros encontrarás el campo de golf Playa Serena y Almería dista 25 km.

Otros

Sólo se admiten mascotas en los apartamentos. 

Opiniones sobre Opiniones Hotel Ohtels Fenix Family

Opiniones de nuestros usuarios

¿Has disfrutado de esta experiencia? Cuenta a otros usuarios de Atrápalo qué tal fue. Escribe tu opinión
5.2 225 opiniones
  • 5.8
    Ubicación
  • 4.9
    Decoración
  • 4.7
    Gastronomía
  • 5.3
    Habitación
  • 5
    Instalaciones y servicios
  • 6.2
    Atención del personal
  • 4.7
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (41)

  • Entre 6 y 8 (60)

  • Entre 4 y 6 (43)

  • Entre 2 y 4 (48)

  • Entre 0 y 2 (33)

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  • Fecha
  • Puntuación
  • 01/09/2019 con amigos

    Opinión verificada

    Vacaciones amigos.

    Desglose valoración

    • 2.5

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 2.5

      Instalaciones y servicios

    • 2.5

      Atención del personal

    • 0

      Limpieza

    Viaje de 10 adultos y 8 niños. Pues para empezar y lo más importante muy poco personal o mal organizado. El comedor un caos, se quedan sin platos, cubiertos, no recogen las mesas, cuando limpian lo echan a suelo o las sillas, así que o te sientas en comida o patinas con restos. También he decir que la comida no está mala, eso si cuando consigues comer. El TI bastante correcto, se echa de menos algún tipo de helado que no sea tarrina. El mini club un fracaso, los niños no querían ni ir por qué no hay ninguna organización, la animación pobre, solo un animador “ Willy”, intenta sacar de donde no hay, las piscinas bien. Las instalaciones para ir en invierno correctas, hacía más calor dentro de las zonas comunes que en la calle. En resumidas cuentas si quieres gastar poco es tu sitio, aunque yo la próxima pago un poco más.

    positivo: El TI correcto. Las piscinas.

    negativo: Ubicación, limpieza, calor zonas comunes, animación.

  • 2.8

    Paola
    06/10/2019 en pareja

    Regular.

    Desglose valoración

    • 2.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 0

      Habitación

    • 2.5

      Instalaciones y servicios

    • 2.5

      Atención del personal

    • 5

      Limpieza

    Estuvimos hace poco mi pareja y yo, la ubicación buena, las playas muy cerquitas, el trato de camareros, recepcionistas muy bueno.

    positivo: Piscinas.

    negativo: La habitación del hotel, dos camas, se separaban, me dicen que no tengo snack el primer día... (Por que van a cerrar esta semana) ¿¿¿hola??? ¿Y me lo cobráis? Bueno ya el segundo día me dicen si ve ya... ????El comedor lleno de gente y las mesas ¿¿¿no se limpian??? Nos quedamos sin tazas... los postres sinceramente regulares...

  • 2.8

    16/09/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Suciedad.

    Desglose valoración

    • 2.5

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 2.5

      Habitación

    • 0

      Instalaciones y servicios

    • 5

      Atención del personal

    • 0

      Limpieza

    Estuvimos en el hotel 5 días (todo incluido), esta como a 10 min andando de la playa. Hotel muy viejo.

    positivo: Buena comida y marcas de primera en el todo incluido.

    negativo: Mucha suciedad, en los pasillos te quedabas pegados, las piscinas verdes, invito a que veáis las sillas del comedor... tuve que bajar 3 veces a recepción porque me salia el agua fría. En el salón de dentro pedimos varias veces a un camarero que por favor nos limpiara la mesa (se derramo una copa) y nos pegamos toda la noche con la mesa pringosa, no la limpió.

  • 2.8

    23/09/2019 en familia

    Opinión verificada

    ¡A medias!

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 0

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 0

      Atención del personal

    • 0

      Limpieza

    Días de cambio de rutina en mi vida pero no satisfecho.

    positivo: La animación ha sido de lo mejor del hotel, las instalaciones no estaban mal y las habitaciones salvo que la limpieza es nula, las piscinas están bien.

    negativo: La comida no varía, no tiene mucho donde elegir, los ascensores se rompen a diario y no los arreglan en la semana, hay que bajar andando siempre y con carricoches por las escaleras.

  • 7.1

    Maria
    28/09/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Bien

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Hemos estado mi marido y yo 10 dias y la verdad no tenemos queja ninguna, habia leido opiniones muy negativas y fuimos con miedo, y alguna cosilla si era cierta, pero vamos, tanto como dice la gente para nada, es mas , no me importaría volver

    positivo: La atencion del personal y la comida, tienen mucha variedad y muy bien cocinada

    negativo: Hombre para 4 estrellas yo sinceramente no lo veo, con 3 va bien

  • 7.1

    Eva
    25/09/2019 en familia

    Opinión verificada

    Economico

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Acabamos de venir de allí y la verdad es que repetiría. Es economico y sencillo. No se puede pedir más con esos precios. Evidentemente no es un gran lujo, cosa que tampoco yo busco ni mucho menos. Para pasar unos días en familia esta bien. El personal muy amable.

    positivo: El personal que tiene que te hace sentir como en casa.

    negativo: Negativo como tal, nada. Calidad- Precio bien.

  • 5.7

    Anónimo
    27/08/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Hotel bien situado, cerca de la playa y zona de bares

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 2.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Habitación muy bien, nos dieron un apartamento, aunque no tenía menaje. Aire acondicionado en las habitaciones que enfriaba mucho, pero en las zonas comunes mucha calor. Piscinas ok, con bastantes tumbonas. Buffet aceptable, almuerzos variados, aunque él servicio regular.

    positivo: Ubicación y habitacion

    negativo: La atención del personal, poca experiencia, sobre todo camareros

  • 5.3

    21/08/2019 en familia

    Opinión verificada

    Económico y confortable

    Desglose valoración

    • 2.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 5

      Atención del personal

    • 5

      Limpieza

    Estuvimos muy bien,por poner pegas las cortinas de la habitación y que no ponían los aires acondicionados en los espectáculos y hacía mucha calor

    positivo: La animación,las piscinas,la comida,todo muy bien

    negativo: Los aires acondicionados no los ponían en las actuaciones,las cortinas daban pena,y el café esta malísimo y además no saben hacerlo

  • 5.0

    Amador
    29/08/2019 en familia

    Opinión verificada

    Calidad-Precio

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 2.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 2.5

      Limpieza

    Todo ok, el personal fenomenal, el equipo de animación excelente, gracias a Willy, Jordi y a las chicas, nos habéis hecho pasar una gran estancia!!! Soys unos fenómenos!!!

    positivo: El personal

    negativo: Hay que actualizar y hacer más mantenimiento en el Hotel, las habitaciones y sobre todo los baños están un poco abandonados en ese sentido!

  • 6.0

    Carmen
    24/08/2019 en familia

    Opinión verificada

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 5

      Atención del personal

    • 5

      Limpieza

    En general bien,quitando q las limpiadoras lo mismo te despiertan a las 9 de la mañana para limpiar la habitacion que son las 3 de la tarde y no la tienen lista y los altavoces del espectaculo de la noche estan muy fuertes

    positivo: Los animadores y Moha

    negativo: Limpieza y sonido

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