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Hotel Ur Portofino Descripción

El Hotel UR Portofino combina con elegancia sus modernas instalaciones con el más eficiente de los servicios. Está cerca del Aeropuerto de Palma de Mallorca y también del centro de la ciudad.

Podrás disfrutar de la fabulosa Playa de Ciudad Jardín y de la relajante piscina.

El personal estará a tu disposición para hacer de tu estancia la más satisfactoria de las experiencias, tanto si te encuentras de viaje de negocios como si prefieres pasar unos días de relax y de turismo.

En el Restaurante Arrecife encontrarás lo mejor de la cocina mediterránea, caracterizada por gozar de las mejores materias primas y por lo sencillo pero exquisito de sus recetas y sin olvidar el toque de sabor del mejor aceite de oliva.

El establecimiento dispone de 66 habitaciones, cada una decorada en estilo moderno y cálido, agradable y funcional.

Todas ellas disponen de luz natural y ofrecen bonitas vistas.

Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV vía satélite de pantalla plana con Canal +, caja fuerte y cuarto de baño privado con secador de pelo.

El hotel cuenta con piscina, restaurante, bar y conexión a  Internet Wi-fi gratuita.

  • INTERNET

  • PISCINA

  • BUSINESS CENTER

  • ALQUILER DE BICICLETAS

  • ACCESOS ADAPTADOS

Check in

a partir de las 15:00 hasta las 24:00 horas

Check out

hasta las 12:00 horas

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Aire acondicionado en áreas públicas
  • Alquiler de Bicicletas
  • Alquiler de coches
  • Ascensor/es
  • Business center
  • Caja fuerte
  • Calefacción en áreas públicas
  • Cambio de moneda
  • Habitación/consigna para equipajes
  • Lavandería
  • Piscina de agua dulce
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Salon TV
  • Trastero para bicicletas
  • Tronas
  • Tumbonas
  • Zona no fumador en restaurante
  • recepción

Habitación

  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Aire acondicionado
  • Albornoz
  • Artículos de baño
  • Baño
  • Bidet
  • Caja de seguridad
  • Calefacción central
  • Cortinas opacas (Foscurit)
  • Cuna
  • Cunas (Según disponibilidad)
  • Escritorio
  • Habitaciones no fumadores
  • Insonorización
  • Llave electrónica/magnética
  • Mini-bar
  • Pantalla TV plana
  • Secador
  • Servicio habitaciones no-24h
  • Solo ducha
  • TV satélite
  • Teléfono
  • Toallas
  • Ventanas articuladas
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi Gratis

Restauración

  • Almuerzo
  • Bar
  • Cena de menú a la carta
  • Desayuno
  • Desayuno Buffet

Información útil

Información tasas

En este destino existe una tasa de turismo local no incluida en el precio por persona y noche, que deberás pagar directamente en el hotel.

Cómo llegar

El hotel goza de un cómoda ubicación a solo 2 km del aeropuerto de Palma de Mallorca y a 100 metros de la playa.

Opiniones sobre Opiniones Hotel Ur Portofino

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

Opinión verificada Escribe tu opinión
Bueno 7.1
Basada en 64 opiniones
64 opiniones
    Por criterios
  • Relación calidad / precio

    7.0
  • Ubicación

    7.3
  • Decoración

    7.1
  • Gastronomía

    6.7
  • Habitación

    6.7
  • Instalaciones y servicios

    6.7
  • Atención del personal

    7.7
  • Limpieza

    7.4
    Distribucion de valoracion
  • Entre 8 y 10

    27
  • Entre 6 y 8

    21
  • Entre 4 y 6

    13
  • Entre 2 y 4

    3
    Por criterios
  • General

    7.1
  • Relación calidad / precio

    7.0
  • Ubicación

    7.3
  • Decoración

    7.1
  • Gastronomía

    6.7
  • Habitación

    6.7
  • Instalaciones y servicios

    6.7
  • Atención del personal

    7.7
  • Limpieza

    7.4
Opinión verificada

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  • La peor valoración
  • 8.6

    Jesus, en pareja

    Enviado el 27/10/2014

    Opinión verificada

    Enviado el 27/10/2014

    positivo: Buena situación, mucha limpieza, buen desayuno, buena atencion del personal.

    negativo: El cuarto de baño algo pequeño, pero suficiente.

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    • Relación calidad / precio

      9
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      8
    • Habitación

      8
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      8
    • Limpieza

      10
  • 7.6

    Anónimo, en pareja

    Enviado el 29/07/2015

    Opinión verificada

    Enviado el 29/07/2015

    positivo: La ubicación cerca de la playa y buenas comunicaciones con transporte público.

    negativo: Las habitaciones son muy reducidas, sobretodo los baños.

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    • Relación calidad / precio

      8
    • Ubicación

      8
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      7
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      9
    • Limpieza

      8
  • 7.8

    Anónimo, con amigos

    Enviado el 07/09/2015

    Opinión verificada

    Enviado el 07/09/2015

    positivo: La ubicación tan cerca de la playa.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      8
    • Ubicación

      9
    • Decoración

      8
    • Habitación

      7
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      8
    • Limpieza

      7
  • 3.8

    Manuel, en pareja

    Enviado el 28/07/2014

    Opinión verificada

    Enviado el 28/07/2014

    negativo: Poca variedad en las comidas. Lo único que tiene de cuatro estrellas son los precios.

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    • Relación calidad / precio

      2
    • Ubicación

      1
    • Decoración

      3
    • Gastronomía

      1
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      4
    • Atención del personal

      8
    • Limpieza

      7
  • 9.3

    Yesica, en pareja

    Enviado el 17/04/2013

    Opinión verificada

    Enviado el 17/04/2013

    positivo: El diseño.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 5.7

    A
    Anónimo, solo

    Enviado el 21/04/2012

    Opinión verificada

    Enviado el 21/04/2012

    positivo: Decoración, restaurante.

    negativo: Un Hotel no recomendable para viajes de trabajo. Estuve una semana, pues no fue en toda la semana el wifi en la habitación, no hay casi cobertura de Movil y eso que me cambiaron una vez de habitación. Las habitaciones no tienen escritorio, me tocaba hacer las cosas de trabajo en la mesita de noche. Según quien te toque en recepción te da explicaciones o simplemente te dice que si a todo y no te arregla nada. Algo positivo, para ir de vacaciones el hotel es muy bonito tiene un rollo Miami con el color turquesa de su fachada, las habitaciones son muy coquetas pero peque?as aunque todas tienen terraza, limpian muy bien la habitación y la comida en el restaurante esta muy pero que muy buena. Wifi no funciona, situación.

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    1

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      6
    • Ubicación

      2
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      8
    • Habitación

      8
    • Instalaciones y servicios

      2
    • Atención del personal

      4
    • Limpieza

      8
  • 3.0

    A
    Anónimo, en pareja

    Enviado el 02/06/2012

    Opinión verificada

    Enviado el 02/06/2012

    positivo: La ubicación.

    negativo: Hotel UR Portofino Mallorca. Hotel de 4 estrellas que parece de 2. Las habitaciones enanas, sin espejo, las sábanas arrugadas, cortinas y mantas rotas, la media pensión lamentable: desayunos escasos y simples, la cena sólo hasta las 9 y sin opción a elegir, te ofrecen un simple menú y si te gusta bien y si no también. Están deseando echarte porque es restaurante y así hacen hueco para clientes. El servicio poco amable. En resumen: un despropósito. No me gustó nada.

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    • Relación calidad / precio

      2
    • Ubicación

      8
    • Decoración

      2
    • Gastronomía

      2
    • Habitación

      2
    • Instalaciones y servicios

      2
    • Atención del personal

      2
    • Limpieza

      4
  • 2.0

    A
    Anónimo, ninguna de las anteriores

    Enviado el 26/08/2011

    Opinión verificada

    Enviado el 26/08/2011

    positivo: La playa.

    negativo: Absolutamente lamentable. No entiendo como este hotel puede ser de 3 estrellas. Deberia ser de 2. Las comidas las ofrece un restaurante que esta en el hotel pero que no forma parte del mismo y la comunicacion entre hotel y restaurante no existe. La media pension tiene por cena el menu del dia sin dejarte elegir entre 2 platos y ademas la calidad de la comida deja bastante que desear. El wifi no funciona en ninguna parte del hotel. Las habitaciones son muy pequeñas y las cortinas no quitan nada de sol por la mañana. La caja fuerte tampoco funciona. Con respecto al servicio, no dan informacion en recepcion a menos que les aprietes y si tienes suerte te limpian la habitacion todos los dias. En general, el hotel Portofino se puede considerar como un hotel mediocre para nada recomendable. No entienden las necesidades del cliente cometiendo errores de bases. Es un hotel poco maduro que necesita mejorar su gestion. Para ser sincero,cualquiera de las islas canarias es una opcion mas acertada que Mallorca. Basta con leer la opinion de arriba.

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    • Relación calidad / precio

      2
    • Ubicación

      2
    • Decoración

      2
    • Gastronomía

      2
    • Habitación

      2
    • Instalaciones y servicios

      2
    • Atención del personal

      2
    • Limpieza

      2
  • 5.7

    A
    Anónimo, en pareja

    Enviado el 14/09/2011

    Opinión verificada

    Enviado el 14/09/2011

    positivo: La tranquilidad de la zona y la buena comunicación en bus con el centro.

    negativo: Aire acondicionado no funcionaba correctamente. Nos quejamos desde el segundo día de que el aire acondicionado, se encendía pero no enfriaba. No hubo manera de que lo arreglaran. Sólo se podía estar en la habitación de noche, el calor era insoportable. La conexión wifi falló casi tanto como el aire acondicionado, parece que el problema era de la compañía telefónica, pero de diez días sólo funcionó correctamente, los últimos cuatro y nosotros nos llevamos el portátil inutilmente, porque contábamos con el acceso a internet para buscar información turística. El desayuno tipo buffet era aceptable, aunque poco variado, eché de menos alternativas a la leche de vaca, no había leche de soja. La habitación era tan pequeña, que las dos camas individuales, pegadas la una a la otra, no permitían abrir el armario y sólo cabía una mesilla. La televisión era nueva y la nevera funcionaba. El personal era amable, atendía nuestras quejas y preguntas. El restaurante italiano del hotel tiene buena relación calidad precio y las platos son generosos. El calor en la habitación por el mal funcionamiento del aire acondicionado.

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    • Relación calidad / precio

      4
    • Ubicación

      8
    • Decoración

      6
    • Gastronomía

      6
    • Habitación

      4
    • Instalaciones y servicios

      6
    • Atención del personal

      8
    • Limpieza

      4
  • 8.2

    A
    Anónimo, en pareja

    Enviado el 01/05/2011

    Opinión verificada

    Enviado el 01/05/2011

    positivo: Buena relación calidad-precio. El hotel tiene una estética moderna (sólo tiene 5 años) y acogedora. El personal, tanto de recepción como del buffette, nos atendió con mucha correción. Las habitaciones són un poco chiquititas (19m2 la doble normal) aunque para lo poco que la usamos nosotros (dormir y ducharnos) nos bastó. Además nos dieron habitación con un pequeño balconcito y vistas al mar, detalle que nos resultó muy agradable. La cama era muy cómoda y el baño, aunque chiquitito, limpio y bien equipado. A pesar de la cercanía al aeropuerto no nos dimos ni cuenta del ruido de los aviones, aunque sí de los vecinos de habitación que la primera noche llegaron de madrugada y nos despertaron con sus charlas, pues las paredes eran un poco finas... El bufette de desayuno resultó muy variado y completo. Como alquilamos un Smart y era temporada baja aparcamos cada día delante de la puerta del hotel sin problemas. Hay una pizzería en el mismo hotel y mucha oferta de restauración en los alrededores. Se llega Palma paseando.

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    • Relación calidad / precio

      8
    • Ubicación

      8
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      8
    • Habitación

      8
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      8

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