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El entorno es increíble. No suelo hacer críticas malas, pero lo de este sitio ralla lo surrealista. Contratamos un fin de semana de media pensión con Spa. En la entrada hay una recepcionista “nada” amable, a quien parece molestarle tu llegada y ni siquiera mantiene un contacto visual contigo. Las habitaciones son viejísimas, sin ningún tipo de reforma, televisión de tubo en donde no se cogen los canales, sin aire acondicionado y paredes de papel que oyes perfectamente a los huéspedes de la habitación de al lado. De la limpieza todo en orden. En cuanto al buffet es lo más mediocre que me he encontrado desde hace mucho tiempo. Resulta que hay paquetes especiales del Imserso los cuales son muy “baratitos”. Pues bien, es el mismo menú para todos, con lo cual te ponen a comer un menú de “rancho” y si se van acabando las cosas no las reponen y no te dan otras opciones. Atención totalmente descuidada y desentendida. Para finalizar la experiencia comentar que el spa fue lo más triste. Nada más llegar ¼ parte de la piscina tenía una espuma. Se lo comenté a la encargada y me dijo que no era problema suyo. Claramente nadie controla los niveles de los productos…. Todo viejo y sucio, te meten con 20 personas más que vienen del grupo del imserso y allí te puedes pegar por un chorrito si es que funciona…. Eso sí, cuando llega la hora te “echan” aunque no te haya dado tiempo a usar las instalaciones. En definitiva es una vergüenza, solo lamento que cuando vimos los comentarios ya habíamos hecho la reserva.
Ubicacion, la comida, amabilidad y simpatía del personal El hotel esta un poco descuidado y anticuado pero el entorno y la amabilidad de la gran mayoría del personal compensan esa falta
Entorno inmejorable e instalaciones buenas aunque un poco desfasadas. Lo peor, la poca variedad en las comidas. El paraje, una maravilla y las instalaciones termales muy buenas. Lo único mejorable, el tema de las comidas.
Muy amables. Muy buen fin de semana en pareja, relajación asegurada en un rincón de naturaleza excepcional.
Muy amable el servicio y el personal. La ubicación y el entorno.
La recepcionista de noche, atenta y muy colaboradora. Desayuno escaso bollería industrial la fruta lleva meses en la mesa. No hay yogur ni queso ni lácteos. Embutidos los más baratos del mercado. Reutilizan las sobras de una mesa a otra. Es asqueroso!
El enclave es ideal. La comida fenomenal. Repetí despues de muchos años y sigue igual. Le hace falta una buena renovacion.
buena experiencia Buen sitio para regalarse la piscina para mi gusto es una pasada
Agua especial. Si buscas un balneario por la calidad medicinal de sus aguas este es tu opción.
La zona bien. El hotel muy antiguo, muy caro por todo que ofrece,compre media pensión y la cena fue un menú cutre y el jefe no nos comentó que él vino se cobra aparte ,en recesión no dijo...
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