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El lugar, los empleados y el ambiente familiar Conocíamos Vila gale de combuco en fortaleza y por este motivo confiamos pese a que era más caro que otros. El servicio por ser todo incluido, nos desepciono en la cantidad y variedad de opciones al momento de almuerzo o cena en el salón comedor y en el desayuno se quedaban sin café o leche y al reponer había una fila de 20 personas. También durante el día las opciones de comer algo eran limitados (por ejemplo no hay leche o yogurt para los chicos). Eran muy básicas y prácticamente no había animación durante el día para los huéspedes y a la noche todos los días a las 21hs empezaban shows en la carpa al lado de la playa pero nos tocó 3 días de lluvia y la gente no iba porque se mojaba caminado hasta el lugar o no se enteraba, lo mismo que el bar que abría de noche, los huéspedes no sabían . Lo único excelente fue la atención de todos y casa uno de los empleados que ante la falta de algún insumo o reclamo "corrían" para solucionar. Pero esto en un hotel 5 estrellas no puede pasar!! Bueno y por último nunca tuve WiFi.
Los niños lo pasan muy bien Los niños disfrutan de las actividades. No así para los adultos, ya que no cuentan con ellas. El personal, muy bueno. Para mi es un hotel 4 estrellas. No volvería.
El tamaño de las habitaciones y la atención del personal realmente muy amables.
Excelente semana Excelente atencion. Mi hijo de 5 años tubo una reaccion alergica el dia domingo y como no pude comunicarme con mi aseguradora pusieron un vehiculo con chofer a mi disposicion para llevarme al hospital pediatrico de Angra y me espero 4 horas hasta que lo atendieron e hizo efecto la medicacion y el pediatra le dio el alta. TODO X CUENTA DEL HOTEL. Despues de eso todo lo demas queda en segundo plano, pero tanto la atencion, el personal, las instalaciones, actividades, buffets, barras, entorno, etc, excelente. Totalmente recomendable para ir en familia y con chicos, las profes del club NEP super amables y cariñosas con los chicos en todo momento, incluso cuando no estan realizando su rol de animadoras. La playa increiblemente calma ideal para los peques xq ademas los peces nadan entre la gente y eso los vuelve locos a todos.
El.desayuno La limpieza La seguridad Las piscinas Días hermosos,vacaciones en familia y relax. El departamento tenía una vista increible. El desayuno abudante y variado.
Paisaje, el mar tranquilo, los niños tienen espacios para jugar Viajamos en familia. Lugar perfecto para ir con chicos! Habitación amplia y baño muy bien. La comida nos gustó y el sistema all inclusive estuvo muy bien El paisaje es hermoso
La vista, la playa privada, la comida. El hotel es bien rico, pero está alejado de todo, por lo que es ideal para descansar y conocer las islas. La ciudad de Angra es fea así que da lo mismo que este lejos, las embarcaciones salen del muelle del hotel, tiene playa propia, en general es super. Rico pero hay que hacerse la idea que al ir allá solo saldrás a las islas, la comida rica, el personal buena onda, sobre todo Fernando que está en el comedor. Lo único que se pudiera mejorar es la sala de juegos, un día llovió todo el día y había poco que hacer, la sala de juegos antigua y un poco descuidada, lo mismo que la sala de gimnasio. Del hotel a angra el taxi es caro pero pasan micros por 3; 5 reales que te dejan afuera. De Rio está a 3 horas, creo que Angra es precioso pero hay que combinarlo con Rio para quienes quieran hacer más cosas, muchos días puede ser un poco aburrido.
Muy buena atención, sobre todo de los empleados de recepción y mozos del comedor. La playa y las excursiones. Excelente atención. La playa es linda, salen barcos desde ahí mismo a hacer excursiones y los precios son igual o menor que si los contratás en el centro de Angra en alguna Agencia. Hay un colectivo que pasa con mucha frecuencia para ir a Angra, se tardan unos 40 minutos en llegar. A diez minutos, con ese mismo coelctivo, hay un pueblo con un súper para comprar cosas ya que cerca de la posada no hay nada.
El lugar Un lugar único por las vistas en lo mejor de angra, si lo que buscas es eso es el lugar el servicio es muy básico en comidas y bebidas comparado con otros all inclusive
Ni muy muy, ni tan tan. Estuvo bien y punto. Muy lejos del aeropuerto, 170 km. La recreación para chicos es bastante desordenada. La comida estuvo OK, no tan brasilera y más internacional. Los espacios están limpios y ordenados.
RJ - COSTA VERDE
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