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Todo positivo. Hemos vuelto a Madrid encantados con el Hotel. Volvimos ayer de Langreo. Viaje en familia. Es un Hotel en el que te sientes como en casa. Trato inmejorable tanto en recepción (Hugo), como el personal de atención en el comedor (Alejandra, Bruno y Sara). Pendientes de agradarnos durante toda la estancia. El desayuno buffet completo y la cena excelente en calidad y cantidad. El Spa sin mucho aforo. Habitación en suite muy limpia. Volveremos sin duda.
Los empleados, dando la cara sin poder resolver nada. La queja es para la dirección. Reservamos para dos noches y a la llegada el ascensor no funcionaba, nos confirmaron que se arreglaba a la mañana siguiente. Falso, el día 2 por la tarde aún seguía averiado por lo que pedimos reembolso de la segunda noche y nos fuimos a otro hotel. Los empleados daban la cara ante una situación en la que la dirección pasó de todo y de todos los clientes y empleados. No pusieron a nadie para subir maletas, no dieron la cara y no les preocupó que sus empleadas, que tenían que subir ropa de cama y baño y bajar la sucia (por la misma escalera que usaban los clientes, estrecha y de caracol) y se veía que estaban agotadas, encima se disculpaban. Como juegan algunos empresarios con el miedo de sus empleados a perder el trabajo, vergonzoso. Y lo peor, esa avería era "la de siempre" por mucho que dijeran que era la primera vez que se estropeaba. Vaya servicio de mantenimiento contratado...
Correcto pero mejorable Habitación minúscula Atención excelente Desayuno correcto Cama correcta Decoración con estilo
Recomendable Buen sitio para hospedarte en Oviedo. Habitaciones buenas y parking propio con ascensor directo.
Ubicación Buen hotel para pasar unos días, y buena ubicación. El hotel tiene desayunos.
La ubicación y atencion y prácticamente todo muy bien Muy bien situado la atención estupenda, las habitaciones exteriores tienen muy buenas vistas pero las q dan al patio interior la vista es solo regular. Muy bien calidad precio, recomendable
Estancia muy agradable Trato muy cercano del personal, lo que hace que te sientas como en casa.
Ok junto al hotel gratuito Muy buen hotel , a 15 minutos del centro histórico andando, buena ubicación, servicios cercanos
El desayuno Hotel sencillo pero con lo necesario para pasar varias estancias. El desayuno buffet está bastante bien. Y si falta algo enseguida lo reponen.
Todo bien cumpliendo expectativas Pues nada solo lo e utilizado para dormir pero como es tan céntrico te queda cerca de toda la zona antigua de Oviedo y todas las sidrerias para degustar su buena carne y marisco
VALGRANDE Y ALREDEDORES
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