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Podria ser mejor. El desayuno era muy pobre,muy poco variado.El personal por la amabilidad que demonstraban intentaban cubrir los fallos probablemente.La habitacion era muy mal ubicada,al lado del aparato de aire del hotel que hacia un ruido horroroso y ademas nuestra ventana tenia un muro delante. El trato del personal ,super amables.
La ubicación y el personal. Se puede tomar el sol en un terreno con césped resguardado.
Instalaciones y el personal Este hotel balneario es muy moderno y limpio y el personal muy amable
Atencion del personal.
Hotel en plena montaña cerca de Bilbao Muy limpio, habitación amplia, buena atención por parte del personal... Hotel en un pequeño pueblo de montaña muy cerca de Bilbao.
El personal, era muy amable. Mantenimiento pésimo, 3 veces me quejé porque el detector contra incendios estaba encendido en rojo y molestaba al dormir. El spa le falta mucho mantenimiento también. La comida mala y sin variedad. Y la limpieza solo te hace la cama, matemos varios insectos el primer día y el ultimo hay seguían.
La amabilidad del personal, estaban muy atentos para lo que necesitaras, la chica del balneario encantadora El entorno muy bonito, sitio muy tranquilo bonito paisaje
Muy buena la atención al cliente en todo momento, quizás en la primera planta que fue donde nos alojamos la insonoridad con el bar un poco mala dado que se oía bastante a la gente cuando se elevaba la voz. La atención en restaurante muy buena y en el spa excelente. A mi entender le pondría de nota un 8,5 sobre 1,altamente recomendado para pasar unos días de paz y tranquilidad alejándose del bullicio de la ciudad. Un saludo Jonathan.
La atención recibida, el poder tomar algo de noche en la terraza y el entorno natural.
Buena alternativa. Ideal si quieres escapar de los hoteles de ciudad y estar cerca de la naturaleza y la gente, aunque necesitarás coche para ir a visitar está bien situado tanto para ir a Bilbao, Donostia, Vitoria y la costa. Es completamente nuevo, las habitaciones están bien acondicionadas y limpias, vistas excelentes al Gorbea y al río Arratia. Trato excelente del personal. El buffet del desayuno, poco variado. El balneario no lo llegamos a usar. En el pueblo se puede comer bien y por poco dinero, previo encargo, en el bar Motxo. Todo en general.
AREATZA
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