Fue una experiencia muy relajante ya que las instalaciones son magníficas, la habitación estaba bastante bien, era un estudio, contaba con todo, había plancha, tabla de planchar, tostadora, tabla de cortar, todo tipo de cubertería, cuencos, sarténes, ollas, la habitación olía a limpia! Había fruta y agua de bienvenida, estaba todo perfectamente colocado y de forma muy cuidadosa, los servicios casi todos son gratuitos, acceso a la piscina cubierta, a sauna, a baño de vapor, instalaciones deportivas, tiene salón de juegos, además de ser un sitio muy agradable. También tiene pista de pádel que hay que pagar por la hora pero la utilizamos y quedamos encantados, nos proporcionaron las raquetas de pádel y todo. Lo único malo fue a la llegada, el recepcionista nos comunicó que nos habían reubicado en otro hotel porque tenían una promoción, estaba cerca de la zona pero era en otro lugar y era otro hotel, con lo cual no aceptamos este cambio, además no habíamos sido comunicados de esto con anterioridad, tuvimos algunos problemas con el recepcionista para poder solventar el problema ya que nosotros nos queríamos quedar en el hotel donde habíamos reservado que era Benalmadena Palace, no el otro dónde sin previo aviso nos querían reubicar... finalmente se arregló y pudimos quedarnos en el hotel pese al disgusto que pasamos en un primer momento.
positivo:
Las instalaciones, las habitaciones, el servicio de limpieza.
negativo:
El trato recibido por el recepcionista.