Albergue Bcnsporthostels

Buscaba alojamiento para una noche, solo dormir, ya que debía asistir a un evento y descansar antes de mi vuelta a Madrid.
La decoración es muy divertida, deportiva, y las instalaciones eran amplias y estaban limpias. Sin embargo, hubo dos puntos en cuanto a atención al cliente que me decepcionaron: 1) antes de hacer la reserva, llamé al hostel para ver si me podían aclarar una duda y me atendieron con mucha prisa y colgándome el teléfono sin despedirse, dejándome con la palabra en la boca; 2) una vez allí, mientras la recepcionista intentaba tramitar mi reserva, un compañero (que no trabajaba y solo andaba por ahí voceando “bisca barça!”), de repente se le puso a echarle la charla en catalán sobre el cuadre de caja a la chica que me estaba atendiendo, con lo que me sentí incómoda e ignorada, y además dudaba que la recepcionista pudiera tramitar todo eficientemente, como así fue, ya que tardo más de la cuenta con estas distracciones