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La atención y el servicio
Trato exquisito todos los días. La comida ha sido excelente, y la ubicación del hotel está, para mi opinión, en la mejor zona de la bahía de Acapulco. Todas las habitaciones tienen vistas al mar. Cualquier problema te lo resuelven de inmedianto. En resumen, mi estancia y la de mi esposa en el hotel Copacabana ha sido muy buena.
El hotel muy bonito. Lo que me parece un robo es que al momento de solicitar factura en la recepción, como lo indicaron en bancotel al comprar los cupones ( y esto lo tengo por escrito), comodamente me dijeron que no me podian dar factura, que la pidiera a bancotel. Necesito una respuesta a esto, requiro factura. Y además al momento de reservar no indicaron que se tenía que pagar adicional en el hotel las propinas, esto lo deberían informar para que los clientes no tengamos sorpresas.
El hotel bonito, muy amable y servicial todo el personal. El jacuzzi genial. La pase muy bien.
Lo peor el ascensor. La habitación fue muy amplia, pero es inevitable acordarse del insuficiente servicio de ascensor, cuando tu habitación está en la planta 12. El lado positivo es que las escaleras son fáciles de bajar. Quizás el problema del ascensor deberían compesarlo ofreciendo algún servicio extra, porque lo demás es muy muy normalito. Eso sí, justo frente a la zona de fiesta, sólo apta para a quienes les guste la noche, porque dormir es difícil.
HOLA QUE TAL REALMENTE ESTOY MUY CONTENTA YA QUE LA ESTANCIA EN CAMINO REAL FUE EXCELENTE. EL SERVICIO LAS INTALACIONES TODO SUPER . GRACIAS.
El personal del hotel es muy amable, siempre está soriendo. Las instalaciones son muy amplias y están muy bien equipadas.
Exelentes instalaciones y muy buena comida, bar en la alberca muy agradable, la playa privada que tiene un poco peligrosa.
La verdad que tuve una muy buena experiencia contratando el alojamiento a traves de atrapalo.com. Se descontó correctamente el importe de la tarjeta de crédito y no tuve inconvenientes en el ingreso al hotel. No puedo hablar sobre la gastronomia porqué no realice consumos del hotel. El fiesta inn es barbaro. No tengo más que decir!.
Excelente ubicación, buena atención y lindo el lugar.
GUERRERO PROVINCIA
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