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"Atrápalo fallo en coordinar a AVIS"

Al llegar al counter de AVIS, primero no sabían localizar la reserva, ni con el número de atrápalo ni con el que según atrápalo era el "# de la compañía" luego AVIS mencionó que la reserva no había llegado a tiempo y no tenían auto listo, me "hicieron el favor" de lavar uno, llame a Atrápalo y no hubo a la fecha seguimiento a la queja.

Negativo: Atrápalo no respondió jamás a la queja, es delicado recibir sorpresas y que Atrápalo se exima de la responsabilidad de una reserva de un vehículo.