Hotel Insitu Eurotel Andorra
Les Escaldes
21/09/2020
"Decepcionante."
La chica de la recepción muy amable la que estaba por la mañana, ¡pero el hotel necesita una reforma urgente! Muestran sus mejores fotos y al llegar es una desilusión total. Aunque está todo anticuado también está estropeado y hay mil chapuzas como interruptores rotos, caídos, empalmes del cables, el ventilador con cinta aislante... En las habitaciones no hay ni armario, la ventana de nuestra habitación estaba rota e informemos para que supieran que no habíamos sido nosotros y en vez de agradecer (que tampoco lo hacíamos por eso) se hicieron los tontos y creemos que lo sabían y si pueden meterte el desperfecto para que lo pagues ¡eso que se llevan! Los pasillos también son muy ruidosos y aunque se que eso es mala educación de la gente el personal del hotel tampoco acompaña ya que antes de las 7 de la mañana estaba hablando bastante alto por los pasillos igualmente y se pusieron hacer mantenimiento tipo martillazos, herramientas, radiales, etc... La ubicación no está mal pero es un desastre todo por no hablar del buffet... Desayunemos allí y la verdad que no toca ni lo simple... Muy baja calidad y todo hecho como con muy mala gana, ¡una de las chicas camareras era una desagradable! Cogimos unas galletas (por poner uno de los cuantos ejemplos) y no nos las comimos, nos las quisimos llevar para que no las tuvieran que tirar y nos lo prohibió. ¿Es decir que lo reciclan? Porque habiéndolas tocado ya nos las hizo dejar en un bol para disposición de los siguientes clientes. Sinceramente eso así nos pareció pésimo y ahora con el tema covid ¡peor aún! ¡No lo recomendaría para nada!
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Ocio.
Positivo: La chica que recepción que estaba por la mañana.
Negativo: Todo.