Hotel Barcelo Santa Cruz Contemporaneo
Santa Cruz de Tenerife
17/02/2014
Positivo: Atención al cliente estupenda por parte de todo el personal (recepción, restaurante, etc). La localización es muy buena, en plena rambla, una avenida principal; además la zona de comercio se encuentra a escasos metros caminando. La limpieza del hotel excelente. La gastronomía del restaurante brillante (excepto porque una partida de agua embotellada sin gas le llegó al hotel en mal estado, pero no fue perjudicial para nuestra salud en ningún momento, sólo tenía mal sabor).
Negativo: Falló la llave electrónica en alguna ocasión. No quitaban las toallas que se dejaban en la ducha como explicaba en la habitación un cartel, sino todas, y la mayoría de las veces no reponían las que habían quitado y/o faltaba alguna. Hay problemas para encontrar parking; el hotel dispone de 12 plazas únicamente para 7 plantas de habitaciones, y en los alrededores no es fácil, aunque hay que tener paciencia.