Hotel Esplai
Calella
12/09/2018
"Calidad/precio muy bien"
En general buena. Hemos pasado unos días muy buenos en familia. La mayoría de personal del hotel ha hecho lo posible por que así fuera. En el comedor, Pepe nos trató como un profesional, mientras que una de las trabajadoras fue todo lo contrario, nos invitó a marchar cuando todavía no habíamos acabado porque a ella se le hacía tarde. No obstante lo pusimos en conocimiento de la dirección y se disculparon.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Sobre todo, precio calidad. También ubicación
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
descanso y disfrutar de las vacaciones
Positivo: El trato del personal en general
Negativo: Los horarios de comidas. Totalmente inaceptable para nuestro país. Adaptado totalmente a otros países. Desayunos hasta las 9.30h. Comida hasta las 14.00 y cena hasta las 9.00. En la hora en punto, ya lo retiran todo. Te sientes totalmente incómodo porque así lo demuestran hasta que tienes que irte.