VICTOR JULIAN

"No había acceso a la piscina durante varios días en todos los que estuvimos."

No había acceso a la piscina durante varios días en todos los que estuvimos y no hubo una solución ni nos emplazaron a otro lugar. Se supone que es un 5 estrellas. El resto es correcto y recomendable pero todo es relativo y depende del precio.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Ocio.

"Slow check out."

El hotel está muy bien aunque algo caro.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Ubicación.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Ocio.

Positivo: Habitación.

Negativo: Lento check-in y ascensores.

Positivo: Personal correcto, comida correcta, habitación en línea para su categoría. Agua y vino en PC.

Negativo: La reposición de las comidas es mejorable durante el intervalo que se ofrece. Da la sensación que falta comida cuando no es así. Es problema de organización y un poco de atención. No hay wifi en las habitaciones, un hotel 2 estrellas en Benidorm en el SXXI no puede obviar eso, la inversión es ínfima.