Santana Hotel & Spa
Vila do Conde
15/10/2017
"Le sobran dos estrellas."
El hotel está bien ubicado, con unas vistas fenomenales, pero le hace falta con "URGENCIA" una reforma total. Entramos en recepción y personal muy amable, nos dirigimos a las habitaciones y la tarima en varias zonas pegada con cinta americana y esparadrapo para que la gente no tropiece en las juntas que están levantadas, entramos en la habitación y un frío gélido (no tienen calefacción), el sofá cama para el niño, si quieres que duerma, mejor que no lo utilice, la puerta corredera de la terraza no cierra (No dejéis cosas de valor en la habitación porque los amigos de lo ajeno tienen fácil acceso), fuimos al spa el jueves y de la mitad de la piscina que te dejaban utilizar (motivo clases particulares) el agua estaba muy fría (recomendable uso de neopreno), volvimos el viernes y un poco más caliente, pero la piscina utilizable sólo la mitad (y no es olímpica precisamente). El desayuno con muy poca variedad, los zumos parecen agua teñida.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y ubicación, lo del precio ahora lo comprendo, bastante cobran para el estado deplorable del mismo.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: Ubicación y vistas.
Negativo: Hotel sin mantenimiento, necesita urgente reforma.