Hotel Palafox
Zaragoza
03/10/2016
"Muy lejos de ser un hotel de 5 estrellas."
Contratamos habitación Junior Suit. Habitación además de triste por se interior, mobiliario, armario, maderas... todo en general dejaba mucho que desear. Tras nuestra queja nos cambiaron a otra habitación pero como las junior suit eran al parecer según nos dijeron similares o de una sola cama, queríamos dos, finalmente nos quedamos con una habitación estándar superior - pero obviamente lo que yo contraté al estar en estancia de 9 días e ir con una persona de más de 80 años era la junior suit.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Dado que iba con una persona de más de 80 años, ubicación y esperando encontrar una habitación Junior Suit que fuera realmente confortable, pero ha sido justo lo contrario.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: Ubicación.
Negativo: El trato del personal en general no es para nada de un hotel de 5 estrellas. Limpieza en general habitación y baño tampoco. Desayuno en cuanto a algunas calidades es un tanto pobre en definitiva, yo fui hace años durante 2 o 3 años, me he estado hospedando en Melia donde tanto trato profesional, habitaciones, desayuno, al menos en los años que me he hospedado ha sido infinitamente mejor, y hemos decidido volver y franco error.