Gran Hotel Europe
Comarruga
03/07/2018
"Cambio de cadena hotelera de Ohtels a 4R. Ha bajado de calidad."
Este es el quinto año que vamos a este hotel y la estancia siempre ha sido estupenda. En cambio este año se ha notado un bajón notable en cuanto a calidad y en animación. Al entrar un grupo de animadores franceses da la impresión de que sólo están enfocados al Imserso o al turismo francés. Por suerte aún continúa un animado de la anterior cadena y una chica de la zona que, para los niños, es encantadora. Ya no tienen fiesta de la espuma, han cambiado los shows y eliminado las fiestas temáticas. Es una pena. Otro punto bastante importante es que no hay socorrista en la piscina, lo cual nos ha resultado sorprendente. Esperemos no tengan ningún percance. La variedad del buffet es menor a otros años. En los desayunos ya no había plancha para tortitas y tortillas. Un día ponían una fondue de chocolate que, tanto a mayores como pequeños, nos encantaba y este año la han eliminado.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ya habíamos estado con anterioridad y pese a la subida de precio quisimos repetir.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Por placer.
Positivo: La atención del personal como siempre es excelente y familiar. Yoel y Rocío, los animadores nacionales, muy bien como siempre.
Negativo: El cambio de cadena hotelera a 4R. Se ve que solo quieren atraer al turismo francés. Han subido precios y han bajado la calidad.