Hotel Trevi
Roma
16/07/2018
"No es un hotel seguro y dan habitaciones fuera del hotel."
Pagamos una habitacion doble para cuatro días y cuando llegamos nos llevan a la habitacion 555 que se encuentra en un bajo de un edificio a unos 200m del hotel en la plaza Scanderbeg. Se trata de un edificio en el cual viven particulares y ellos tienen en ese edificio dos habitaciones la 555 y 556, en el bajo sin seguridad ninguna ni cámaras. El chico que nos llevó hasta la habitacion nos comunicó que para nuestra seguridad nos recomendó tener siempre cerrada una segunda puerta que da acceso a las dos habitaciones del hotel y así separa de una escalera que da al resto del edifico. No os recomiendo este hotel, pues si os toca fuera del hotel, en nuestro caso la segunda puerta de seguridad siempre estaba abierta. No tienen vigilante ni cámaras. Y al segundo día, después de pasar el día entero fuera del hotel, al llegar a las doce de la noche a dormir nos encontramos la puerta de nuestra habitacion abierta y la habitación a medio hacer. La explicación del hotel es que el chico de mantenimiento que fue por la tarde a reparar el bombo del agua ya que no quedaba agua caliente, se dejaría la puerta abierta de nuestra habitación. De noche no nos solucionaron nada, que nos fuéramos a dormir y al día siguiente nos cambiaban al hotel, y me aseguró el de recepción de noche que tenían cámaras para ver quién entró en nuestra habitación. Cuando hablamos al día siguiente con el gerente del hotel nos dijo que no tenían cámaras instaladas, y que imposible meternos en el hotel porque está completo. Ubicación excelente, pero no sirve de nada si el hotel tiene pocas habitaciones y se dedica a meter a los huéspedes por los diferentes edificios de alrededor sin seguridad ninguna. De la que llegamos vimos varios huéspedes por los edificios de alrededor y se quejaron de estar fuera del hotel, pero no cambian a nadie ya que el hotel tiene muy pocas habitaciones y está completo. No lo recomiendo, yo y mi amiga pasamos mucho miedo estando en un bajo a 200m del hotel y la intranquilidad de que podían atracarnos y no teníamos seguridad ninguna.
Negativo: A pesar de lo que nos pasó, el hotel no le dio importancia que quedase nuestra habitación abierta todo el día y que además nos pudiera pasar algo sin seguridad ninguna.