18/01/2018
"Fatal ! Ni hemos podido subir"
Estaban haciendo el.mantenimiento al ascensor y nos han dicho que volviéramos a las 12 y al regresar 12:30 aún estaban con el Mantenimiento y no sabían cuando lo abrirían al público. Con antelación he querido llamar al número de contacto que sale en la reserva y nadie contestaba ya que iba de lejos y solo estaría por unas horas en Bcn. Nadie se hace responsable de nada y una atención fatal... No han dado ninguna solución
¿Qué debería de tener la experiencia para para ser perfecta?
Fue una cadena de situaciones pero principalmente que no pude contactar con nadie telefónicamente
¿Si tuvieras que describir tu experiencia con una palabra o adjetivo qué dirías?
Desastre