11/12/2019
Raquel le da un
3.7
"Bonito recuerdo, pero muy mala gestión y servicio "
Regalamos un vuelo en avioneta a mi padre compartido. En general el vuelo fue agradable y nos trataron muy bien. Lo que nos pasó fue, que en el mismo vuelo, nos enteramos que uno de los pasajeros había pagado 10€ más que los demás, por ir delante y pilotar. Esta opción no se le dio a nadie más, porque en principio para ir delante se paga un vuelo individual, que es más costoso. La información no es transparente y hacen excepciones con los clientes.
Además los auriculares dentro de la avioneta no funcionaban y de tres personas, una se quedó sin escuchar las explicaciones del piloto durante el vuelo.
Positivo:
Las vistas y el recorrido del vuelo. El tiempo esta muy bien aprovechado
Negativo:
El servicio de atención al cliente no es transparente.