Hotel Ibis Dresden Bastei
Dresden
25/09/2017
"Muy buen hotel con dos falencias: Wifi/internet y personal"
La ubicación, la limpieza, el desayuno, la decoración, la habitación, todo excelente. Dos problemas: El personal bastante poco amigable, y que sólo dan Wi Fi una hora por día. Además las computadoras que se encuentran en planta baja a disposición de los huéspedes están con el sistema en alemán y el buscador "Safari" que me hizo imposible su uso.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación y relación precio/servicio.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Turismo.
Positivo: Como dije, la ubicación, la decoración, la limpieza, el desayuno, la relación comodidad/precio.
Negativo: El personal de la recepción muy poco amigable o cooperativo (no así el resto del personal, de comedor o limpieza, que sí es muy educado y amable), y el hecho de que sólo den acceso a Wi Fi 1 hora por día, y la imposibilidad en la práctica de utilizar las computadoras para huéspedes en razón de que el explorador es Safari y sólo en alemán.