31/10/2016
Oscar Becerra le da un
4.6
"Recepcionista Racista!"
La persona de recepción que nos atendió era racista, por ser latinos nos puso todas las trabas del mundo para darnos las habitaciones por las que habíamos pagado, el bono que me envió atrapalo no le sirvió y me obligó a tener que a llamar a Colombia a atrapalo desde mi celular varias veces y hacer que atrapalo la llamara para decirle que todo estaba bien, gaste cerca de 100 dólares en llamadas solo porque a la recepcionista no le caímos bien.
Lo peor es que pagamos por dos habitaciones dobles y termino dándonos una habitación sencilla, la habitación que se le dio la gana. Dos horas de espera de llamadas van y vienen.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio, ubicación y las estrellas que reportaba.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer, vacaciones.
Positivo:
La ubicación, fácil llegar.
Negativo:
La atención de la recepcionista
La habitación que nos dio