Hotel Colorado Creek - Portaventura® Park Tickets Incluidos + 1 Acceso Ferrari Land
PortAventura World
07/01/2020
"No es un 4 estrellas superior. El personal no está preparado."
Seguramente llegué en un mal dia, vísperas de Reyes, parte del personal ya estaba de vacaciones y el hotel a tope. La hora de la cena, para acceder al buffet, es un desastre, hay una descoordinación total y el menú es justito para ser un 3 estrellas: fast food, comida rápida, seguramente está bien para los niños con pizza, pasta y hamburguesas, pero no para el nivel que quieren dar al hotel.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Hace más de 20 años que vamos y lo conozco bien, pero ésta vez estuvieron por debajo de las expectativas esperadas.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer, nos gusta acabar las fiestas navideñas por su ambientación y decoración, así como los espectáculos.
Positivo: Buen entorno, entrada directa al parque y tickets express para las atracciones más fuertes.
Negativo: En el restaurante de Ferrari Land, al ser los últimos días no tenían el menú que anunciaban fuera, ni la bebida que solicitamos y faltaba algún ingrediente en la realización de los platos que ponía la carta.