25/06/2019
Arantxa le da un
5.7
"Esperaba algo mejor por ser un ****S"
Un poco decepcionada, ya que aunque mi reserva era para el Luna Club 4*S, pero al compartir instalaciones con el Luna Park de 3*, las atenciones son como si estuvieras como en un simple ***
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
La ubicación y la supuesta calidad de un 4*S.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Puente de la Verbena de San Juan.
Positivo:
Piscina y jardín.
Negativo:
Televisiones de 18/19" en lugar de la de 32" que ofertan. En una de las habitaciones, la tele no funcionaba, la cambiaron por otra y al poco tampoco funcionaba. No había la típica botella de agua como gentileza en hotel de 4*S. Parte del personal de recepción y de cafetería bastante cortante. Se tendrían que renovar algunas cosas como el espejo del baño. En general te sientes como en un hotel de 3* solo.