Hotel Grupotel Mar De Menorca
Es Canutells
+ 3 fotos03/09/2018
"No sé si repetiría."
Estuvimos dos días, personal de recepción muy atento, buffet muy bueno y variado, sobre todo el desayuno. Respecto a la ubicación, si llegas a Mahón, está a diez minutos, pero si llegas a Ciutadella está bastante alejado. En el restaurante no había ningún tipo de control ni contacto con los camareros, ya que iban muy a su bola. El bar snack es muy muy muy escaso y de muy mala calidad. Es sorprendente que un hotel familiar, todo incluido, no tenga granizados. Para acceder al snack, tienes que subir y está bastante alejado de la piscina, a parte, todo lleno de moscas y avispas, en especial, la zona de fruta y pan de hamburguesas. Las pizzas del snack muy malas, en cambio las del buffet, caseras, hechas al momento y muy ricas. Habitación muy limpia. El teléfono de la habitacion no funcionaba, para comunicarme con la recepción tuve que llamar desde mi propio móvil o desplazarme hasta allí, estando en la otra punta del resort. El técnico no apareció en ningún momento, pese haber avisado, y el teléfono seguía sin funcionar a la hora de realizar el check-out. En definitiva, no se si volvería a repetir.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y oferta.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: Buffet y piscina.
Negativo: Snack y mala gestión o resolución de "quejas".