Apartamentos Cye Salou
Salou
21/08/2018
"Muy malo."
Mala experiencia. No volveremos más a este hotel. De lo peor que he conocido.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Comentarios (en mi opinión nada realistas).
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Cercanía Port Aventura.
Positivo: El personal es lo mejor que tienen, son amables.
Negativo: Mala experiencia con el hotel ya que pasan cosas que en ningún otro hotel me ha sucedido y eso que he visitado bastantes. Al hacer la reserva elegí media pensión ya que, como cualquier otro hotel, siempre hemos podido cambiar la cena por comida. Además, el propio hotel no especifica que únicamente sea cena ni por Internet ni en condiciones de reserva. Y ya teníamos planeado los horarios en diferentes sitios de visita pero el hotel no nos ha cedido el cambio y nos han obligado a cambiar todos los planes de vacaciones. El WiFi no llega a las habitaciones y solo a algunas partes de zonas comunes: un retraso para el siglo en el que vivimos. En las cenas o comidas del hotel del régimen que elijas, en ninguna entra la bebida y te obligan a pagarla aparte y no es barata por cierto. La comida está rica pero con muy poca variedad, eso sí. El menú 12 euros + bebida aparte. Las toallas no las cambian todos los días, lo hacen cada dos días y, si necesitas un cambio extra te vale 8 euros. Por cierto, éramos 4 personas y solo nos pusieron 2 toallas grandes y dos pequeñas para manos. Si gastas el papel higiénico no te lo reponen, tienes que pedirlo y declararlo en recepción. Los show son muy y muy pobres, nada que ver comparados con los de los de alrededores. A las 16:30 horas pasaron a limpiar la habitación y nos fastidiaron la siesta. En cualquier hotel, antes de mediodía ya lo tienen terminado. De los 5 días, solo limpiaron 1 y no del todo. No es buena opción en cuanto a calidad y precio ya que hay sitios mejores por el mismo dinero o, por un poco más de precio te dan mucho más. El tarjetero de activar la luces no funcionaba y tardaron 1 horas en arreglarlo y eran las 1:30 horas de la madrugada, con un niño pequeño y un calor que nos moríamos. Doy una estrella para dedicárselo a los empleados el hotel (y no a los jefes ni a la dirección) que si trabajan muy bien. Bien situado y cerca de la playa y cerca de Port Aventura, con un buen paseo. Pero toda la animación está al otro lado del paseo, unos 10-15 minutos andando. Respeto los comentarios de todos pero creo que confunden como lo hicieron conmigo. No se ajusta nada a la realidad. El aparcamiento del hotel vale 12 euros por día y si aparcas en la calle son 4 euros al día. Es nuestra opinión y nuestra valoración después de visitar muchísimos hoteles por toda España y fuera de España. No volveremos otro año a él.