Residencia Blas De Otero
Bilbao
22/08/2018
"Mala experiencia."
Fatal. Muy mala experiencia. Tuve un pequeño problema y menos mal que se solucionó pero el cliente es el cliente y cuando tiene un problema hay que buscar una solución.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: Después de todo; el personal muy amable y me atendieron muy bien pero porque estaban como una balsa de aceite... por lo demás, muy básico.
Negativo: La habitación pequeña, sin aire acondicionado, olía a cerrado y a desagüe del fregadero que hay (hay una pequeña cocina), el baño horrible, muy pequeño, la bañera para matarte es perfecta, un cubo con escoba y fregona que no pinta nada ahí. El desayuno muy normal y básico pero el café se agotó, la comida también y tardan en reponer. La mala organización. Y el barrio, pues es San Francisco, drogas, prostitutas, peleas y movidas...