Somriu Hotel Cassany
Andorra la Vella
29/03/2016
"Nefasto"
Mi experiencia en el hotel ha sido nefasta,empezando por la mala educación de la recepción y terminando por la poca higiene, no me cambiaron las toallas ,no nos hicieron la habitación , a las 7 de la tarde nos pusimos nosotros la bolsa de basura de los pañales de mi hija desde las 2 de la tarde del día anterior que habíamos llegado, el recepcionista del turno de tarde muy mal educado y de muy malas formas diciendo que él no estaba en el turno que no sabía que decirme y que ya lo había dicho, luego nos confirmó la de turno de mañana que nadie le había dicho nada y que ya habían tenido problemas con el, en la habitación no se podía estar del calor tenía que tener s mi hija desnuds y evidentemente del contraste del tiempo me la e traído con fiebre, agradecería que la organización fuera de otra manera o que pusieran a personal cualificado para estar de cara al cliente que estoy segura que lo hay, desde luego no vamos a volver
Positivo: Ubicacion
Negativo: Todo el resto