MARTA PILAR

Negativo: La pena fue el ruido de los motores por la noche. Si no hubiera sido por el ruido de unos motores, que se oían desde la zona de piscinas y el extractor de la cocina que no había forma de pararlo, todo el día pero que molestaba sobre todo por la noche, el hotel hubiera sido bastante bueno.Las piscinas exteriores y sobre todo la interior con su sauna, baños turcos y jacuzi las he visto mejores pero en relación calidad-precio están bien.El bufet del desayuno también estaba bien pero no tenía dulces para las golosas como yo, ni jamón serrano que suele haber en casi todos los desayunos, lo sustituyeron por queque y baicon. En recepción no te dan información turística de ningún tipo,le preguntamos si abría los sábados unos de los jardines que todo el mundo va a visitar y nos dijeron que no sabían,cuando fuimos descubrimos que ese jardín abre de lunes a domingo ¿Cómo es posible que no lo sepan si está en la misma ciudad y es el más visitado? Sólo si pagas las excursiones parece que tienes derecho a informarte, pero son caras y no hacen falta.

Positivo: En esta segunda vez que he ido me han dado una habitación mucho más grande que la última vez y más ventilada que la anterior porque tenía salida a un balcón y para mi sorpresa con aire acondicionado (la útima vez me dijeron que no había ni en mi habitación ni en ninguna otra). En resumen me gustó mucho. A la comida le sigue faltando variedad y un poquito más de calidad, pero volveré a repetir. Los camareros y en la recepción son muy agradables.

Positivo: El hotel está muy bien, pero lo pasamos mal en la habitación porque ninguna tiene aire acondicionado y las de la planta baja no tienen ni una ventana para abrir por la noche.Dormir con la puerta abierta que da hacia la piscina nos daba miedo.Menos mal que no hizo el calor normal de agosto. El buffet tenía poca variedad y aunque algunas comidas estaban bien otras estaban mal. Volveré a ir porque no es caro pero pediré una habitacion entre el tercer y séptimo piso. Y ya se que comidas elegir.

Positivo: Me gustó la situación porqué está a pocas horas de Andorra, Gerona y muchas zonas de interés. El servicio de limpieza es correcto aunque el suelo no lo limpiaban muy bien, ya que creo que la moqueta requiere pasar diariamente la aspiradora y se notaba que no lo hacían. La zona de recepción se ve muy moderna, pero las habitaciones son un poco antiguas (por lo menos la mía), yo no colocaría el televisor encima de la mesa, sino en alto para poder aprovechar la mesa.

Positivo: Es un hotel fantástico, el precio con Atráplo, para todo lo que disfrutamos, está muy bien.Todos los días usábamos los servicios gratuitos como poder llamar por teléfono, disponer de internet, el spa y un aparcamiento estupendo. El desayuno bufet era expectacular y habían muchas cosas deliciosas. El único inconveniente es que de noche no es fácil de encontrar porqué no se ve bien el nombre del hotel. Le sugerimos al hotel que lo señalizaran en la carretera.