Xabier

"Casi un gran hotel"

Es un buen hotel, pero le fallan los detalles que marcan la diferencia entre lo bueno y la excelencia. Por ejemplo, un día no repusieron los vasos y bolsitas para la tetera, al siguiente los juegos de toallas estaban incompletos, y al tercero casi nos quedamos sin papel higiénico.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Ubicación y precio.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Vacaciones con la familia.

Positivo: Buena ubicación, habitación grande y colchones cómodos.

Negativo: Camas estrechas para dos personas. Algo de ruido del exterior. Y los 30 dólares al día que te cobran por el wifi, el gimnasio, la piscina y las llamadas de teléfono, aunque no uses nada de eso. Si te lo van a cobrar igual, parece más correcto que lo incluyan directamente en el precio y digan que tienes esos servicios gratis.

Positivo: El hotel está muy bien situado, cerca del Born y varios museos. Es coqueto, limpio, con buen desayuno y altavoces para escuchar tu propia música. Muy limpio. Bien aislado del exterior.

Negativo: No dispone de aparcamiento para coche.

Positivo: Los croisans del desayuno fueron sorprendentemente buenos.

Negativo: Esta a media hora andando del centro de Glasgow. No había armario en la habitación, que era muy pequeña.

Positivo: Tiene aparcamiento gratis, en un entorno de pago.

Negativo: El agua apenas llegaba a la cisterna del baño. La cama era muy incomoda. La entrada al hotel es a partir de las cuatro de la tarde y la salida a las diez de la mañana. La bollería del desayuno era bastante mediocre.

Positivo: El desayuno es excelente y muy variado.

Negativo: No tienen wifi gratis, algo que encuentras ya en cualquier pub.

Positivo: La ubicacion, en el centro de Glasgow.