Hotel Occidental Arenas Blancas
Varadero
Varadero
Varadero
Brujas
16/07/2019
Laura le da un
4.1
El hotel estaba céntrico, no en el centro exactamente pero a unos 10-15 min andando. También cerca de la estación. Hay autobuses pero si te quieres ahorrar los 3 pavos por persona puedes ir andando. Es un paseito de 20 minutos.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Por el precio y la ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Vacaciones.
Positivo: La ubicación.
Negativo: Calor horrible en la habitación y no tienen A/C, solo un ventilador. Por la noche hay unos bares al lado del hotel que están abiertos hasta las mil y hay muchísimo jaleo. No puedes abrir la ventana porque si no no duermes pero cerrada te mueres de calor... en fin. Eso de que te dan tarjeta de descuentos nada, no es cierto. Un mapa nos dieron.
15/07/2019
Laura le da un
3.2
No nos gustó nada. La habitación super pequeña, con una ventana que daba a un patio interior. Ese patio estaba super sucio y aunque pone que no se puede fumar en la habitación estaba lleno de colillas. De nuestra ventana a la de enfrente hay menos de un metro. Cualquiera podía saltar y entrar en nuestro cuarto. Se quedaba el agua estancada cuando llovía y olía fatal. No podías abrir la ventana porque olía mal pero no había aire acondicionado y hacía mucho calor. Precio desorbitado para lo que te ofrecen.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Cercanía al centro.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Turismo.
Positivo: El desayuno y la cercanía al centro. En 1 minuto estabas en el centro.
Negativo: No había aire acondicionado, habitación sucia. El hotel necesita una renovación urgente, se cae a pedazos. Me sentí un poco estafada al pagar más de 120 euros por una noche allí. No vale ni la mitad. El check-in es a las 15h... para lo que te cobran y para como está el hotel podían dejarte entrar antes. Tiene 3 estrellas pero le sobran todas.
14/07/2019
Laura le da un
7.9
Muy buen hotel, si solo lo quieres para ducharte y dormir. Cerca del centro. Estás en menos de 5 minutos. Tiene aire acondicionado. La habitación es un poco pequeña pero tampoco necesitas más. La cama super cómoda.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Cercanía, cadena ibis.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer
Positivo: Todo genial.
Negativo: El baño es como una cápsula y es muy pequeño pero no necesitas más. Todo super bien.
Chipiona
14/09/2018
Laura le da un
6.4
El hotel en general está genial pero no están preparados para atender a tantos clientes. Parece mentira que sean una gran cadena. Parece que es su primer hotel. Fuimos con todo incluido y podías hacer fácilmente un cola de media hora en el bar para pedir una bebida. No tienen personal suficiente. Hay dos camareros en los bares para todo el hotel. El buffet es un caso aparte. Nunca en mi vida he visto que un hotel se quede sin algunos platos y sin pan 1 hora antes de cerrar el restaurante. Si abres a las 20:00 horas y cierras a las 22:30 horas, a las 21:00 horas no te puedes quedar sin comida. Da igual la gente que vaya. Tienes que planificarlo más. Como hay una cola interminable para entrar a comer están desesperados por limpiarte la mesa. El último día nos la recogieron 2 veces con comida en los platos mientras buscábamos otras cosas. Se lo dices a los camareros y aún te replican. Están desbordados. El buffet es bastante variado y en lineas generales está muy bueno pero... El primer día, la comida fue genial porque había menos gente. El lunes empezó a masificarse y como les entran las prisas pues la comida es malísima, medio cruda, dura, insípida... Para que te traigan la bebida en el comedor más de lo mismo, esperas de más de media hora para una botella de agua o vino. Para coger comida te tienes que pegar con la gente. Deberían poner más mostradores con comida. Los cócteles del todo incluido son de risa. Está ya preparado y supuestamente llevan alcohol, pero lo que llevan son 3 quilos de azúcar.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Lo escogimos porque era un hotel nuevo y con el todo incluido no estaba mal de precio.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Vacaciones.
Positivo: La piscina, que es muy grande y tiene muchísimas hamacas, no tienes que andar buscando porque siempre hay libres. La cercanía a la playa. La zona infantil está genial aunque no tenemos niños pero se veía curiosa con sus toboganes. El aquagym que había por la mañana y tarde todos los días y los monitores se dejaban la piel bailando. La comida que, cuando hay menos gente, estaba deliciosa.
Negativo: La masificación del hotel y el poco personal. Las comidas acabaron siendo una lucha por comer y beber. Fuimos a descansar y comer y resultó decepcionante el buffet. La limpieza de las habitaciones brilla por su ausencia. Te hacen la cama y para de contar. Ni un barrido al suelo. Hay muy poco personal y no saben gestionar tantos clientes. Tienen demasiadas habitaciones. La animación de las noches es bastante mala... La actitud de algún miembro del personal, les pides explicaciones por la comida o las colas y te contestan de malas maneras. Se ve que luego recapacitan y te piden perdón pero eso no es. Ya nos pasó 2 veces que nos pidieron perdón por las formas.