26/08/2017
ALBERTO MARTEL PEREZ le da un
9
"Excelente, sin duda."
Hemos pasado 10 días estupendos en palm garden, una atención de 10, desde personal de recepción como personal de limpieza, personal de mantenimiento y personal de restauración, sin duda les felicito a todos por su atención.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
En un principio fue precio y la ubicación, pero después vi la calidad y seriedad.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer para disfrutarlas en familia.
Positivo:
Ubicación excelente, trato del personal excelente sin duda, la habitación acogedora, luminosa con una buena terraza y limpia, la piscina es amplia y limpia, la comida del restaurante no es repetitiva y es de buena calidad, se hace comida para aquellos que tengan algún problema con los alérgenos, de hecho te facilitan un libro para que veas lo que contiene, mi hija es celíaca, desde que lo comuniqué me tenían preparado el pan de molde sin gluten para ella, sin duda ya les digo amigos, en el bufet hay un mínimo de 5 o 6 platos para elegir y son de calidad. El servicio de limpieza genial, todos los días pasa la señorita de limpieza a la habitación, salvo el día que tienen descanso (lógicamente), la piscina la limpian todos los días, hay dos señores muy amables que se encargan de eso y por supuesto, la dejan en muy buenas condiciones, ¡¡chapó!!, el chico de mantenimiento también muy profesional, tuve una duda con la televisión y enseguida me lo solucionó, el personal de recepción muy atentos y muy profesional, recuerdo que llegamos a las 12 pero la habitación me la daban a las 3, el complejo dispone de un cuarto de equipajes donde dejamos las maletas y por supuesto disfrutamos de las instalaciones hasta que nos dieron la habitación, se ve que hay un buen equipo de trabajo en el palm garden, pasar las vacaciones aquí fue una experiencia muy agradable, por lo tanto yo repetiré, es un lugar ideal para pasar en familia, y como comenté antes la ubicación es excelente, tiendas, supermercados, la playa a 400 metros, la vista de la terraza...., sin duda excelente!!!
Negativo:
Lo negativo que encontré fue que se espera mucho para coger el ascensor, hay 3 y prácticamente sólo funcionan 2, y otra cosa que se podría mejorar es el calor que hace en la habitación, no vendría mal un ventilador de techo, pero vamos, son dos detalles que para nada empañan lo que pienso de este complejo.