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Opiniones sobre Viva Air Peru

Bueno 7.2 371 opiniones
  • 8.2
    Limpieza
  • 7.4
    Puntualidad
  • 6.7
    Espacio / comodidad del asiento
  • 6.5
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 7.3
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (177)

  • Entre 6 y 8 (104)

  • Entre 4 y 6 (44)

  • Entre 2 y 4 (23)

  • Entre 0 y 2 (23)

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  • 10

    M
    Mijahil
    12/12/2022 en familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Lima-Cuzco

    Viaje Cusco

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El servio de viva bueno , el de Sky malo al momento de comprar equipaje por la web y en el aeropuerto de registro en sky

    positivo: viva buena atención

    negativo: Sky obliga a pagar mediante play pay no aceptando en primera opción la tarjeta de crédito VISA. En el aeropuerto mala atención por el personal de sky para el registro

  • 7.0

    Babbio
    25/04/2022 en familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Lima-Cuzco

    Al principio mal después bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena pero algunos factores de corregir por el resto bien

    positivo: Puntualidad de llegada y el personal a bordo muy amable

    negativo: Que de todo quieren dinero al embarque sobretodo malas políticas que manchan el servicio intimista que quieren demostrar

  • 10

    Mauro
    31/12/2022 solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Lima-Cuzco

    Muy bien el servicio de vuelo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Gracias por ser puntual y llegar a nuestro destino bien

    positivo: Tener más aviones y así tener más facilidades de viajar a cualquier parte del mundo

    negativo: Caro el pasaje de un momento a otro.

  • 7.5

    Sebastian
    01/11/2022 solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Lima-Cuzco

    satisfactoria

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fui para un cogreso de estudiantes y la pasé chévere. De discotecas recomiendo Inka Team y Maxol.

    positivo: Bien en la mayoría de cosas

    negativo: hubo un problema con viva air, pero lo solucionaron rápido

  • 10

    Luis
    20/06/2022 solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Cuzco-Lima

    Muy buen servicio.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente, los chicos de la tripulación eran muy atentos y amables.

  • 10

    Arturo
    19/10/2022 en familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Lima-Cuzco

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    si de viajar con familia seguro y puntual ..hermosa experiencia

    positivo: la puntualidad

    negativo: mas detallado la información

  • 8.0

    Javier
    04/10/2022 solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Lima-Cuzco

    Muy buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Se demoró un poco en el embarque pero luego todo bien

    positivo: Recuperó tiempo para llegar a destino y todo bien 🙂

  • 9.0

    Joel
    17/04/2022 solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Lima-Cuzco

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Gente amable, el viaje fue muy cómodo.
    Muy bueno.

    positivo: Puntualidad.

    negativo: Cobros excesivos.

  • 10

    Janet
    15/10/2022 en familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Cuzco-Lima

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena, agradable, satisfecha con el servicio brindado por VIVA

    positivo: Amabilidad, buen servicio, en próximo viaje elegiré VIVA

  • 9.0

    Marisol
    03/09/2022 en familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR PERU Lima-Cuzco

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Volar con la aerolínea me permitió disfrutar del paisaje desde las nubes, hermoso.

    positivo: Pude tomar fotos

    negativo: Falto snack

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Total resultados: 371

Información sobre Viva Air Peru

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En cabina podrás llevar de forma gratuitauna maleta pequeña de máximo 10kg y con unas medidas que no superen los 40 cm x 35 cm x 25 cm tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.
  • Es posible contratar bajo un coste adicional, una maleta de hasta 12kg con medidas de 55 x 45 x 25 cm.
  • Los bebés (menores de 2 años) pueden llevar un carrito plegable.
  • Equipaje a facturar

  • La tarifa no incluye equipaje, pero se puede contratar bajo un coste adicional, una maleta de hasta 20kg tanto para adultos como para niños de 2 a 12 años.
  • Check-in online

    • Podrás obtener tu tarjeta de embarque tanto en la web como desde tu móvil desde 72 horas antes de la salida del vuelo.

    Reserva de los asientos

    • Podrás reservar el asiento de forma gratuita en el momento del check-in online o se te asignará directamente en el aeropuerto.

    Documentación requerida

    • Los documentos aceptados son: DNI o Pasaporte . Los menores de 12 años pueden viajar siempre que vayan acompañados de un adulto de mínimo 16 años y a partir de los 12 años pueden viajar solos pero deben llevar su propia documentación (excepto en vuelos internacionales que es a partir de 14 años).
    • La compañía aérea no ofrece el servicio de menor no acompañado.
    • Información complementaria

      • Viva Air solo permite el transporte en cabina de perros y gatos siempre que el peso incluyendo el transportín no supere los 10kg ni exceda de las medidas de 55 x 35 x 25 cm. No se permite el transporte de animales en la bodega del avión ni en vuelos internacionales que solo pueden viajar perros guía.
    • Se ofrece asistencia en el aeropuerto y durante el vuelo para pasajeros con movilidad reducida o cualquier tipo de necesidad especial.
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