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Personal, limpieza de habitaciones y sobre todo la tranquilidad del lugar Hotel familiar muy próximo a la playa (300m). Hemos estado en tres ocasiones y no me ha defraudado, personal atento y servicio de habitaciones eficaz (cambio de toallas a diario) Por poner alguna pega, el descontrol a la hora de entrar al comedor, mesas sin recoger, falta de cubiertos...
La tranquilidad La experiencia en general a sido buena pero pueden mejorar en la comida y en la limpieza,el personal muy correcto
La comida es muy aceptable Ha perdido mucho. Pocas actividades y muy poco personal.
Hotel familiar en zona tranquila. Los animadores La habitación estaba limpia y las instalaciones comunes son correctas. Los animadores muy simpáticos, mis hijos estuvieron muy a gusto con ellos! Desayuno muy completo, la comida y la cena mas normales, lo bueno es q tienen zona de plancha. Hotel cerca de la playa en una zona tranquila
Las istalaciones y el personal El hotel ha sido reformado y esta muy limpio. Tiene parque de agua para niños y adultos muy entretenido. La animación deberia mejorar bastante. Este año no admite animales y me parece un punto negativo q le hará perder muchos clientes habituales. En cuanto a la comida repetitivo y demasiado condimento en las legumbre pero es lo esperable en estos sitios. El personal muy amables y simpáticos, habia escasez por bajas pero hacian lo q podían y siempre con una sonrisa.
El poco personal que sigue en el hotel de años anteriores y no se ha ido. Hotel remodelado a costa de un peor servicio al cliente y un precio un 30% más elevado.
Para ser un hotel de tres estrellas está muy bien , el personal q nos atendió en todo momento ha sido muy correcto y muy amable, tambien me gustó mucho la barra de la piscina , ya había estado antes y hacerla en la reforma ha sido un acierto. Estancia confortable acompañada de familia y amigos
Las instalaciones y el personal El hotel en si, ni está mal, pero la falta de personal se notaba mucho, tanto en el comedor como en la limpieza
La atención, animación con Laila que es una chica encantadora, mis hijas han estado muy a gusto con ella. En general por nuestra experiencia no hay nada negativo. Hemos estado muy cómodos y es la segunda vez que vamos y seguro que repetiremos. Hemos estado una semana en régimen todo incluido y ha sido genial.
El precio y la cercanía a la playa. Instalaciones viejas e incómodas y camas con muelles que se clavaban por todos los lados por lo que nos fue imposible descansar bien. Decoración de los años 80. De los 2 ascensores que hay, a veces sólo funcionaba 1 y era muy difícil cogerlo, había más de 10 minutos de espera para poder usarlos. La comida era pésima, menos mal que sólo teníamos el desayuno incluido porque la bollería era grasienta, los zumos eran de polvos con sabor desagradable, el café de máquina salía frío y la cocinera que había en las planchas no sabía ni hacer una tortilla francesa y era muy lenta. El servicio de limpieza es nefasto, no barrieron bien la habitación ningún día de los 3 que estuvimos, limpiaban por encima y mal. En las esquinas se veía que había suciedad y en el baño dejaban los pelos detrás de la puerta y del váter y no limpiaron el espejo del baño ningún día. Venían a limpiar a las 9 de la mañana y el primer día, como aún estábamos en la habitación, no pasaron de nuevo a limpiarla. Cuando llegamos a las 20:00 horas de la tarde, tuve que pedir que me arreglaran la habitación porque no habían hecho ni las camas. En recepción, al hacer el check-in, no nos informaron de que hay que dejar una fianza de 20€ euros por cada mando a distancia del TV y del aire acondicionado. Tuve que bajar 3 veces a recepción para saberlo ya que el teléfono de la habitación no funcionaba y otra vez más para pedir el cartel de la puerta para que no molesten o te limpien la habitación. ¡Hay muchísimo que mejorar!
EL VENDRELL
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