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Normalito. El gran problema de ese hotel es la falta de experiencia ya que solo llevan 4 meses en funcionamiento. El servicio del restaurante bastante mal, muy lentos y mucha falta de coordinación. El resto del hotel bastante bien como el balnerio.
Aceptable. Bastante aceptable.
Habitación cómoda. Bañera sucia, llena de arena, el hidromasaje no funcionaba, spa lleno de gente y además el agua de todo el circuito termal estaba fría.
Relax y buen servicio. Trato muy cordial y agradable, buen desayuno, gran tranquilidad, alrededores muy bonitos. Lo recomendamos!. La tranquilidad.
Todo el personal muy amable. Piscina interior. El hotel está muy bien, el personal muy amable. El único problema es el balneario, cuando hemos ido nosotros tenían algunas instalaciones fuera de servicio. De todas formas esto no seria un inconveniente, ya que nos avisaron con antelación y nos compensaron con un cheque regalo para volver otro día al balneario cuando esté arreglado. El problema es que la piscina grande estaba fría, por lo tanto tenias que pasarte todo el rato en el jacuzzi.
Excelente destino para relajarse 2-3 días. Es un Hotel-balneario completamente nuevo (todavia esta pendiente el ajardinamiento del entorno). Personal muy atento y amable, buen servicio, tranquilidad y posibilidad de visitas culturales en un entorno de pocos kilometros. Relación calidad/precio muy buena, tanto en alojamiento como en restauración y servicios de balneario. Muy recomendable. Calidad del servicio.
Muy buena. Que no se lo pensarán, por que está uno en la gloria y descansa estupendamente. Y muy tranquilo, el trato del personal fue tan estupendo
'Hotel excelente'. El hotel es totalmente nuevo, con la decoración muy cuidada y el personal es atento y muy amable. Es ideal para perderse en pareja y pasar un fin de semana romántico con todo lujo de cuidados y tratamientos. recomendable 100%, e ideal para complementar con visitas culturales, como la ruta del cister (con 3 de los mejores monasterios de cataluña en sus alrededores: vallbona de les monges, poblet y stes. creus). Trato, decoración, gastronomia, servicios hotel.
No es para tanto. Primero decir, que está situado en plena carretera y que alrededor no hay nada, sí hay bosque. Pero vamos, he visto mejores vistas. Lo que no nos gustó nada fue el tema de la comida. Estábamos en pensión completa y resulta que el menú de mediodía era el mismo que el de noche y no con una gran variedad de platos que digamos. Tres primeros y tres segundos. Y las bebidas a parte claro, un sablazo. El "circuito" deja mucho que desear. Es una sala pequeña con una piscina con chorritos y dos camas con chorros, que hay que hacer cola prácticamente. La sauna húmeda no funciona correctamente, habían 4 duchas y una de ellas iba mal, casi me escaldo. Dos jacuzzis iguales y una pequeña bañerita con agua un poco fría, para mí estaba más fría la piscina. Un sala oscura, con dos tumbonas para domir supongo, porque como no te explican nada, a no ser qué preguntes claro. Y lo que es relajarse, es complicado cuando tienes alrededor 10 personas hablando y riendo. El bufet del desayuno, muy completo.
Excellent Spa Hotel. The hotel is ideally located on the ruta del Cister, in a very scenic and quiet area. This brand new hotel is really great, even if it is not yet well known: we could enjoy the spa all by ourselves, and the quality of the restaurant was also excellent. Muy rica l'agua de Rocallaura.
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