Hotel Occidental Caribe
Punta Cana
12/12/2022
"Bueno pero pudo ser mejor"
El lugar y servicio en general estuvo bien, había muchas actividades, muchos tipos de comida, buena ubicación, buena seguridad, el lugar es muy lindo, sin embargo, hubo aspectos que podían haber mejorado la experiencia: las habitaciones tenían muebles deteriorados, la grifería del baño estaba llena de sarro, el personal no atendía rápidamente las solicitudes (demoraron 6 Dias en llevar un control remoto a la habitación), los tragos no eran tan bien preparados como en otros hoteles. Durante la estadía me enfermé del estómago pero no estoy segura de atribuirlo a la comida del hotel.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio, ubicación y calificación de usuarios.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Vacaciones (placer)
Positivo: Piscinas maravillosas, áreas verdes, animación, muchas actividades entretenidas. Destacar la buena actitud de la doctora Guimer Arivel que me atendió de urgencia en el centro médico del hotel y me dio el tratamiento adecuado para mejorarme.
Negativo: La lentitud del personal, los muebles rotos de las habitaciones y el baño.