05/11/2018
joseba le da un
2.5
"Hotel al que le sobran dos estrellas."
Hotel al que le sobran dos estrellas, falta total de mantenimiento, el personal salvo alguna excepción, como si no estuvieran, en el servicio de desayuno, buffet, muy pobre para 4 estrellas, y los 7 días, tuvimos que andar buscando al personal porque siempre faltaba algo, cubiertos, vasos, tazas, zumo etc. Solo se preocupan de saber en que habitación estás, y eso que desayunábamos a las 8 de la mañana, protestamos por una de las habitaciones y al exigir hablar con el gerente, la cambiaron a otra mejor, francamente desencantados.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio pensando en un 4 estrellas y ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo:
Relativamente cerca para ir andando a vía España y calle 50.
Negativo:
El mantenimiento y la atención del personal, solo una de las recepcionistas tenía un trato amable y cordial.