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Ubicación, vistas, desayuno e instalaciones. El hotel está en una ubicación con unas vistas impresionantes. Se ve reformado de hace poco, pero en el caso de la habitación que ocupamos, que era de las que están reformadas totalmente, ya tenía un gran desconchón a la salida al balcón debido a humedad. La limpieza en la habitación era justita. Debajo de la cama había pelos y pelusas y el balcón estaba lleno de tierra y los cristales sucios. Menos mal que el cuarto de baño sí que estaba limpio. Entiendo que había estado lloviendo 2 días antes, pero el día de la entrada no lo hacía, así que creo que las habitaciones no se repasan el día de la entrada del cliente. Eso sí, las camas son muy cómodas. En cuanto a las comidas, lo mejor es el desayuno, que se merece un 10, y lo peor son las comidas y las cenas que sólo se salva la zona de platos fríos y la de los postres. Los platos calientes, a parte que de calientes no tenían nada, dejaban bastante que desear. En nuestro caso que hicimos pensión completa, se repitió el plato principal cambiándolo de orden y algún ingrediente (arroz y fideos). La sopa y la crema son malas, las que compramos en cualquier súper le dan mil vueltas, y si encima está casi fría ya se hace incomible. Un filete de ternera empanado que cogió mi marido se quedó entero ya que era imposible cortarlo, o se había cocinado mucho o hacía muchas horas que estaba hecho. Las verduras en la cena, guisantes y patata, estaban duras las 2 cosas. Las patatas fritas que es lo más sencillo, aún recién sacadas no estaban crujientes y calientes. Y así podría seguir con muchos platos. Los que no tenían salsa se veían resecos. En el tema cocina tienen que mejorar mucho, los mismos productos pero mejor cocinados. Y con la limpieza de la vajilla tendrían que tener más cuidado, habían muchos platos con restos de comida. A un hotel en la ubicación que está y con las instalaciones que tiene, y por supuesto la atención excelente del personal, le restan mucho las comidas y las cenas.
El personal d'animació i en general tot el personal fantàstic Tot fantàstic, el més just era el menjar que no era gens variat i molt fregits. El personal un encant i els nois/es animació, el socorrista , la Carme del bar,... excepcionals, vam ser-hi dos dies i ens i vam trobar com a casa.
Sin colas hora de comer, animació i actividades para niños i mayores Buen sitio para ir con niños Buenos animadores es de la cadena rosa dels vents, lo únic malo es que por la noche no tenga espectaculos.. Solo vino un mago una noche..
Servicio y el personal Mi experiencia fue buena excepto el coste de las bebidas en las comidas un poco abusivas ya que si observas a la gente casi todos beben agua cuando si bajasen un poco los precios de las bebidas posiblemente se beberia otro tipo de bebidas. Ejem. Coca-Cola botellin pequeño de 25ml costaba 2,20€ Cerveza 3€
La ubicación, las vistas desde la habitación. Hay personal de animación que organiza actividades para niños y adultos durante todo el día. Nos hemos alojado durante 4 noches es este hotel y la experiencia ha sido muy buena. Es un hotel recién reformado aunque aún mantiene instalaciones de origen (como la piscina). El personal es excelente. La ubicación fantástica y a dos pasos del centro y de las playas.
Ubicación, animación, amabilidad personal e instalaciones, especialmente la piscina y el ocio.
Todos los camareros del hotel son muy amables. El hotel acababa de abrir en ese puente y las recepcionistas estaban un poco liadas con todo el tema de check-in. Ponía que había secador en las habitaciones y no había, te lo dejaban y lo tenías que devolver. La comida en general era buena pero había poca variedad.
Buenas vistas, y pádel gratis. En general bien. Pero tuve un par de inconvenientes. El primero fue al llegar al hotel, las habitaciones han de estar a las 14 h listas, pero llegamos a las 13.45 y directamente me dicen que hasta las 14 h nada. Esperamos en recepción y a las 14.05 le vuelvo a pedir la habitación y dicen que aún tardará unos 15 min. Volvemos a esperar y tras unos 20-25 min. nos avisan. Nos dan la llave, subimos y estaba por hacer completamente. Bajamos de nuevo a recepción y se lo comento. Se sorprende mucho y me vuelve a preguntar. Le digo que no está hecha y nos vamos a comer. Todo esto sin una sola disculpa ni nada. El otro inconveniente fueron los ascensores (que son muy viejos). Nos quedamos atrapados en uno de 1 metro cuadrado con mi mujer y mi hija. Tardaron unos 30 minutos en sacarnos. Fue bastante horrible. Minutos enteros tocando la alarma, y al final vino otro huésped que avisó en recepción. Nos quedamos un poquito por debajo de una planta, pero se podía salir. Lo malo es que la puerta exterior estaba bloqueada y no encontraban la llave. Luego me dijeron que habían avisado a un técnico. Pasaban los minutos y solo podíamos hablar con la huésped del hotel que estuvo atenta con nosotros todo el rato (¡gracias!) Mi hija se puso blanca y se mareó. La tuvimos que sentar en el suelo del ascensor. Estuve a punto de reventar la puerta a patadas, pero me contuve. Al final hicieron un reset y nos quedamos totalmente a oscuras. Luego se movió al fin el ascensor y bajamos en la primera planta. Un verdadero agobio. Solamente vimos a la mujer que nos atendió y le dimos las gracias efusivamente. Del hotel no vi a nadie.
Tenían helados de calidad en el bufet Un Hotel con unas vistas espectaculares ,Nos encantó la piscina y el restaurante
Las habitaciones con buenas camas, lavabo con todo en perfecto estado, el desayuno muy bueno y la piscina genial!! Un lugar de la costa Brava encantador en un hotel de tres estrellas con todo lo necesario para pasar unos días estupendos!!
L'ESCALA
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