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Atención al cliente. Visita al museo. Precio de las consumiciones. La temática "chocolatera" es curiosa. Dejando de lado esta parte de la decoración, se trata de un 3-4 estrellas acogedor con un personal muy muy amable. Bien ubicado, al tratarse de un pueblo pequeño se llega bien a todos los lugares. Bien insonorizado.
Decepcionante. Quería sorprender a mi pareja con un fin de semana de relax y romántico. Reservé una habitación con vistas al mar, tranquila, muy limpia y con colchón de calidad pero se vio truncado por las instalaciones del Spa porque no funcionaron ningún día. El agua estaba fría y era imposible meter ni un meñique y no nos ofrecieron ni una disculpa. Deberían ser conscientes que los clientes los eligen por los servicios que ofrecen y cualquier Spa no está 2 días estropeado.
Edifcio magnifico y de diseño
El hotel está muy bien en general. Es un hotel genial para relajarse tanto las piscinas como el spa están muy bien. La atención al cliente es genial tanto en el spa como en recepción a las que tenemos que agradecer las indicaciones que nos dieron tanto para ver la ciudad como el sitio que nos recomendaron para cenar. Lo recomiendo a todos es un hotel que merece la pena visitar y si buscas tranquilidad este es tu hotel.
Limpieza, instalaciones y personal. Muy agradable personal.
Fin de semana romántico y extraordinario. Encantado: me gustó todo.
El hotel fantástico y también la habitación. Desayuno buffet bueno Comida buffet aceptable calidad-precio
Todo fue espectacular menos el desayuno. Todo fue de 10 pero el desayuno es de 5: café sin reponer, comida sin reponer, poca variedad...
Decoración, limpieza y trato del personal muy amable, sobre todo la chica de recepción (no recuerdo su nombre). Muy satisfactoria. Hotel acogedor y bien situado. Viana no es muy grande.
Hotel para el relax en familia. Días de descanso en un hotel céntrico y buen parking privado.
VIANA DO CASTELO
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