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Precio y ubicación. No hubo cambio de sábanas en una semana, sin aire acondicionado, ruidos de la recogida de basura, el pool bar estaba abierto poco tiempo y el restaurante estuvo cerrado casi media semana.
Bonita decoración de la habitación. Buffet pésimo y abarrotado de gente ya que era muy pequeño para tantísima gente. Creo que deberían abrir el otro restaurante que tienen cerrado porque es imposible moverse por este y coger mesa; aparte de que comes estresado por el ruido y porque a 10 centímetros tienes otra mesa con gente comiendo. Cuando tienes que levantarte para volver a servirte comida, tienes que estar pidiendo permiso a los demás clientes para que te dejen pasar porque tienen más mesas y sillas de las que el espacio que tienen les permiten. Además de eso, una vez se acaba la comida, no vuelven a reponer... así fue que pregunté a la chica que estaba en plancha si no iban a volver a reponer la comida y me dijo que no, que se les había acabado la carne y no volverían a poner (este caso ocurrió en las dos cenas de en una estancia de un fin de semana)... algo que me parece deplorable. Por otra parte, también en el snack bar esperábamos los dulces que deben poner en la tarde (no había nada más) y el camarero nos comentó que ya había llamado varias veces para que se los llevasen y no le hacían caso, éramos varios clientes esperando. También comentar que la educación y el saber estar del personal del hotel en general no es el adecuado, no saludaban y llegamos a escuchar comentarios de quejas. En definitiva, creo que a pesar de ser un hotel de 3 estrellas, podrían ofrecer mucho más de lo que ofrecen al público y, durante nuestra estancia pudimos comprobar que no solo nosotros no estábamos a gusto con el hotel por todo lo mencionado anteriormente, sino que habían bastantes más clientes como nosotros descontentos con el mismo y su servicio.
La habitación tenía aire acondicionado. No había hamacas para tomar el sol, la piscina sucia, la limpieza de las habitaciones deficientes, para no repetir jamás.
Tranquilidad El hotel es tranquilo y las vistas maravillosas, El personal muy amable y educado . Repetiremos ...
Vistas increibles No puedes tomar nada excepto de 12 a 16 de jueves a domingo, el resto de días y horas el bar de la piscina esta cerrado No tiene animación Siempre la misma comida
Las vistas. La ubicación de las piscinas y los restaurantes estaban muy lejos y hay que subir y bajar muchas escaleras. Mucha gente para un espacio tan pequeño. No lo recomendaría.
Atención del personal En calidad precio no se le puede pedir más,, lo pasamos estupendo, y el personal super amable con nosotros y desde luego atento,, no me importaría repetir
Volvería a repetir Tranquilidad por su ubicación con sus dos piscinas una en la que puedes estar tranquilo y otra más movida ya que tiene piscina infantil.
Mucha tranquilidad en la zona de Arguineguin, y muy buena atención del personal de hotel.
Buena ubicacion, trato exelente, lugar ideal para ir en familia.
PATALAVACA
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