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El servicio al cliente y la atención del personal.
La verdad es que no paramos mucho en el hotel pero lo poco que estuvimos fue agradable. Valoro mucho que no cobren las cunas.
Es un hotel muy tranquilo, en lineas generales todo bién, tuvimos un problemilla, con el aire acondicionado, pero nos cambiaron de habitación. Seguro que si vuelvo a ir por alli repito.
Nuestra estancia en este hotel en silleda a sido muy buena. El trato de las chicas de recepcion excelente, cualquier duda no la resolvian de inmediato. El hotel muy majo, el spa sencillito pero bien, suficiente para un hotel, la ubicacion no es muy buena, pero esta la autopista a poca distancia para poder visitar sitios. Nuestra estancia en galicia ha sido fantastica, hay un pueblo muy cerca antes de lalin q hay una pulperia e llama alto da pena, el mejor pulpo q e probado jamas a un precio irrisorio.
El desayuno muy variado y completo. Ha estado muy bien. El desayuno de 10. La atencion tambien. El spa un poco pobre pero lo disfrutamos.
Desconectar de todo fue ideal. La música y las habitaciones muy bien. En general genial. Muy relajante.
El único problema que tuvimos es que cambiaron el director del hotel y no nos entraban servicios que en principio si entraban. Pero lo hablamos con la recepcionista del hotel y lo aclaramos todo. La verdad es que este hotel es una maravilla.
No esta mal. Buena.
Semana de vacaciones. Hicimos una reserva en un hotel fuera del entorno de ciudad, una vez allí no nos dejaron utilizar el spa porque decían que no estaba incluido en el precio, nosotros en la reserva entendimos que sí, nos quisieron cobrar y no nos dejaron ni entrar a verlo, el hotel por instalaciones no merece la pena y tampoco se corresponde por un 4 estrellas.
Buena atención,habitación,desayuno,spa...muy bien en general. La tranquilidad.
SILLEDA
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