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Buena atención. Excelente personal. Buena atención. Excelente personal. Pero falta mejorar las habitaciones y tener más restaurante bufete. Sólo eso para ser mejor. Ya que el precio es alto en comparación. Haciendo eso puedo volver y también lo puedo recomendar a otras personas. Para que no se decepcionen. Es mi sugerencia para ustedes y creo que tienen las condiciones para mejorar eso. Recuerden que son un hotel 4 estrellas y la gente espera mucho del lugar. Otra cosa las bicicleta estaban todas dañadas. Como el espacio del hotel es reducido deben buscar la forma de tener más entretenimiento.
El Show.
La comida Fue muy bonita y tranquila, desde que llegamos nos atendiero bien
Instalaciones,servicios , limpieza y comida más bebida Las instalaciones estan muy bien, la comida es muy buene y de buena calidad y el snack es muy completo mejor en todos los resorts de Puerto Plata (excepto en el Barceló que es el unico que no he ido)
La comida es deliciosa El hotel cuenta con hermosas áreas. El hotel tiene la combinación perfecta de entretenimiento y tranquilidad. El personal es excepcional. Quiero resaltar el trabajo de Lismel, de recepción. Ella es muy simpática y sin duda hizo que nuestras vacaciones fueran maravillosas e inolvidables.
Disgustado, desilusionado e impotente. Soy cliente habitual, buena era. El resort ha cambiado muchísimo, no es lo que era, mal trato al cliente, empleados chateando en el móvil sin atender a los clientes, sucio todo (instalaciones, toallas, sabanas...), cucarachas en el restaurante. Se niegan a que puedas hablar con un responsable y te tratan como tonto y a día de hoy, 2 meses después, sigo a esperas de la respuesta de una reclamación que puse... En sinceridad, para mi era el mejor Resort, pero ya no es lo que era y no lo recomiendo. Tengo fotos y vídeos que voy a publicar en su link de google para demostrarlo todo.
Practicamente todo Todo estuvo muy bien buenas atenciones snack muy bueno habitación cómoda y limpia la playa limpia. Lo único negativo es la lentitud en realizar el check in estuve más de 40 minutos
El personal y el barman Wilfredo (el fory) sobresaliente Bueno pude disfrutar pues los cuatro dias no paró de llover. Creo que es mala época para ir a la República Dominicana
Ha bajado algo la cualidad de la comida En otras ocasiones que he ido la comida era de buena calidad pero ahorahan bajado mucho la calidad y lad hamburguesas del snack son bastantes malas.
La comida es buena aunque en comparación con otras veces que he ido ahora hay muy poca variedad El hotel necesita alguna remodelación sobre todo el piso de la piscina que está en malas condiciones y repasar el mobiliario pues los cajones no se podían abrir sin esfuerzo
PUERTO PLATA ÁREA
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