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El trato del personal del hotel fue impecable, la sra de la recepción nos atendio e informo de lujo.
La ubicación, a 10 minutos de Palma en coche, fácil de aparcar en la puerta del hotel. Situado en Portal Nous, zona tranquila y con un puerto muy bonito, es la zona más pija de todo Mallorca. La habitación es sencilla pero está bien.
Cuando reclamabas que no tenías toallas el recepcionista del hotel te las daba personalmente en la mano.
Bastante bien excepto..La verdad q todo muy bien, incluido el hotel, me generé unas expectativas del mismo gracias a la información de la web y cuando llegué me chocó un poco no era tal como lo pintaban ... pero por todo lo demás bien. Todo en general.
Es mas de 3 q de 4 estrellas. Bien situado,muy tranquilo pero no parece de 4 estrellas.
Para quien no sepa donde alojarse en Mallorca...Hola a todos, acabo de volver de un viaje increíble y ha sido gracias a esta web. Inicialmente no sabía qué hacer este verano así que decidí poner el primer destino que me vino a la cabeza en el buscador de atrapalo: Mallorca. Una de sus primeras ofertas consistía en alojarse en el hotel Marina Portals y la acepté. Ya conocía la isla y me encantaba Portals, el hotel está en una zona genial junto al puerto y muchos restaurantes (para ir a pie) y la parada de autobús está al lado para ir a Palma y no depender de un coche de alquiler. Se lo recomiendo a todos los que no sepan qué hacer con sus vacaciones (y por poner alguna pega diré que hacía muchísimo calor, aunque no puedo culpar a esta página por ello). La situación del hotel.
De capa caída.Este hotel nos encanta y hemos repetido en varias ocasiones. Esta vez, todo estaba de capa caída ya que había pocos clientes. Los desayunos no eran como recordábamos y no daban cenas en el hotel. La sorpresa agradable fue encontrarnos con el nuevo SPA, y gratuito, por ahora. Deseamos que llegue la temporada alta y vuelvan a ser tan buenos como antes. En entorno tranquilo y agradable.
Correcto. A 10-15 minutos en coche de Palma.
El personal de la zona del comedor, atentos y agradables. Gran disgusto al llegar a la habitación, completamente sucia. Ojalá me dejase adjuntar el vídeo. Lamentable. Los días posteriores siguió sin limpiarse, sólo cambiaban las toallas y hacían la cama. Ha sido muy desagradable. Nada respaldados por la chica de recepción. Muy tristes de verdad. Hemos elevado la queja.
Bien, solo el horario de la cena nos parecio demasiado temprano de 19 a 21 h. A las 21 horas se cerraba el comedor.
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