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El complejo es bonito, y bajando unas escaleras tienes un paseo precioso. El sitio en si está bien,pero le falta mantenimiento. Nos dio la sensación de que contaban con poco personal y estaban muy estresados. Alguna camarera hasta con malas caras.
El complejo es precioso. Los apartamentos y las vistas ideales. El personal, menos uno, muy agradable. Instalaciones y localización ideales. Situado en una zona muy tranquila y aún así con tiendas y servicios. Esta pegadito al aeropuerto, cosa que a mi, en particular, no me importó. El personal, en su mayoría, encantador. Sólo tuve un pequeño encuentro con un camarero en concreto que me quito el plato mientras estaba comiendo, literal... La piscina del bar daba asquito pero debido a los "giris" que como siempre vienen con su peor educación. Tienes que atravesar un pequeño parque de cactus para llegar a la playa (5min) Animación flojisima, casi inexistente. El disco-bar necesita una limpieza y remodelacion urgente.
Es destacable en lo positivo el trato del personal, las instalaciones y limpieza. Un entrañable hotel, que en unas fechas con no mucha ocupación nos ayudo a disfrutar de unas maravillosas vacaciones.
Genial para ir en familia Si vas en familia es perfecto tienen unos animadores que se comprometen mucho con los niños, el buffet esta muy bien, y el apartamento lo mismo. Repetiremos
Ubicación perfecta. Habitación amplia. Bebidas de máquina y normales Muy buena la experiencia aunque te cobran por todo en Lanzarote. El apartamento esta muy cerca del aeropuerto.
Servicios, instalaciones Aparthotel de 3 estrellas cogimos Todo Incluido y nos sorprendió de forma positiva al ser un 3 estrellas. Comida casera y variada, instalaciones de tenis, ping pong, 2 piscinas separadas en diferentes ambientes, nos gustó que fueran casitas de dos plantas, cada planta un apartamento y que no sea un edificio con 200 habitaciones compartiendo pasillo y ascemsor. Animadores simpáticos e interesados en que pases un buen rato tanto en actividades como por la noche. Las personas que trabajan son amables y te sientes a gusto. Fuimos la última semana de junio.
Todo el personal que trabaja en este hotel que es muy profesional. Las habitaciones son correctas. La comida es correcta. Buena experiencia, estuvimos en régimen de todo incluido en diciembre, apartahotel bien situado, tranquilo, con mucho sitio para aparcar. Estás a tu aire ya que nadie te molesta, buen atención del personal que es muy discreto y educado.
Ubicación cerca de la playa con menos viento y cercana al aeropuerto. El hotel no está mal pero nosotros no somos target de este tipo de hoteles de todo incluido. Fuimos porque la ubicación era buena para lo que queríamos hacer. No nos ha gustado nada la calidad de la comida, no había casi fruta. A veces se agotaban las cosas y no reponían y si no ibas a comer al hotel no te preparaban picnic. La habitación no estaba mal pero volcaba el olor a insecticida y a pesar de esto, encontramos una cucaracha enorme en la habitación. Pedimos que nos cambiaran las sábanas porque nuestro pequeño se hizo pis y nos trajeron una bajera, que pusimos nosotros, pero en los 7 días no nos la cambiaron.
Excellent Un lugar ideal para disfrutar de unas vacaciones en familia. Muy recomendable.
Apartamentos amplios y muy bien decorados Muy buena,apartamento cerca de la playa pero lejos de la zona de ocio de Puerto del Carmen necesitas el coche siempre,por lo menos en mi caso pero de la playa genial unbicion
URBANIZACION MATAGORDA
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