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La atención del personal ha sido lo mejor. El spa esta genial y las piscinas exteriores con unas vistas inmejorables.
Estància genial Hotel con todas las instalaciones, El personal encantador
El hotel está muy bien en relación calidad-precio. El servicio de los camareros lo mejor. Súper amables y serviciales. No es el típico hotel de extranjeros, hay... pero tampoco muchos. Hemos pasado una semana y genial! Íbamos con menos expectativas y nos has sorprendido.!La cena de gala muy entretenida...ahhh y un ole a las empleadas de limpieza... cada día nos han dejado la habitación como los chorros del oro!
Genial Todo perfecto, ubicación genial, habitación muy amplia, unas vistas espectaculares y el trato con el personal de 10 sobretodo la persona encargada de limpiar la habitación no le faltaba detalle
El detalle que tuvo el hotel. Genial para celebrar aniversario de boda.
Carta al director o gerente del hotel. Buenas noches: Está en sus manos un hotel que sufre a mi juicio una falta de inversión importante para que no se noten de forma llamativa ciertas carencias. Creo que con un lavado de cara mas fresco: tapicerías, baños, decoración de la zona de la fuente e iluminación. Daría una sensación con mucho mas empaque, ya que se presta a ello. En cuanto al restaurante: hay varias cosas para mí de importancia, pero a destacar diré que el jefe de cocina debiera esmerarse mucho más para que no se note tanto el aprovechamiento de los alimentos que de una forma u otra hacen todos los hoteles y por favor, zumos naturales. Esto son pinceladas que no hace falta desarrollar porque hablo de temas que seguro comparte conmigo. Eso no quita que recomiende su hotel; tiene un personal bien formado en todos los sentidos, las instalaciones son muy aceptables para un cuatro estrellas: salvo el minigolf y las mesas de billar, las pistas de tenis, la piscina climatizada ( un lujo) y limpia, los baños comunes muy limpios y cómodos, terraza del bar, cócteles con preparación muy aceptable, servicio de transporte gratuito al puerto de Santa Cruz cada hora y un largo etc. que lo hace un buen hotel. No sólo por estos detalles, también por su orientación al sol y las vistas al Teide y puerto de santa cruz que son una delicia. Gracias y disculpe si algo de lo que puse le resultó desagradable.
Las instalaciones y el personal Para unas vacaciones de relax en unas instalaciones muy cuidadas. Las vistas son increíbles, las puestas de sol desde la terraza se quedan en tu mente para toda la vida
Muy completo y la atención del personal es correcta. La independencia también. Una estancia muy tranquila. Estuvimos una semanita y muy bien. Todo el personal es muy amable y simpático. Tuvimos un problema con uno de los colchones que estaba un poco hundido y nos cambiaron los dos por si acaso, muy contentos. En el desayuno buffet tienes para elegir con lo que casi cada día puedes comer cosas diferentes. La piscina está muy chula con unas vistas preciosas a los acantilados y el Spa está muy bien también, es pequeño pero completito. Quedamos muy relajados y contentos la verdad. Para la gente que quiera disfrutar más del hotel organizan muchas cosas todos los días: conciertos, magos, fiestas, etc.
Hemos disfrutado mucho y los empleados han sido muy amables. Volvería de nuevo a éste hotel. La comida muy variada y abundante.
El trato del personal del hotel, y las instalaciones del SPA.
SANTA URSULA
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