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Tulum, antigua ciudad amurallada del periodo clásico de la civilización Maya, hoy en día es uno de los sitios arqueológicos más visitados de México. La cercana población de Tulum no llega a los 20 mil habitantes. Tulum se encuentra dentro del parque nacional que lleva el mismo nombre, en el estado de Quintana Roo, en el sureste de México. Leer más
Muy buen servicio. Preocupados de una buena atención.
Comida excelente Hotel con todas las comodidades en su categoría, con excelente comida en todas sus presentaciones y servicios de hoteleria en general
la playa, el lugar Si bien el lugar es un paraiso, las cabañas no estan mal, pero tienen bastantes incomodidades, como la ducha, al ser una caracola y no un rociador comun, salen chorros por todos lados, se desperdicia el agua y moja absolutamente todo el baño, y la bacha es un pedazo de piedra que salpica todo, debiamos ponernos delante un toallon para no mojarnos la ropa...no se quien pudo diseñar tanta incomodidad... Y la desilusion mas grande fue con la parte gastronomica, no ofrecieron comer una cena espectacular pautando ciertos ingredientes, y a la hora de ver los platos los habian cambiado y algunos estaban quemados....osea un desastre total....!! y lo peor de todo fue que nadie nos pregunto nada, y nos cobraron realmente un disparate, sumada la compulsiva propina.....realmente lamentable atencion al turista.....sin duda que volveremos a Tulum, pero nunca mas a este lugar, ni tampoco puedo recomendarlo ya que nos sentimos estafados ...una pena
Excelente Fueron mis vacaciones soñadas tranquilidad comodidad
Excelente comida. Muy buen servicio de traslados dentro del hotel ( que es muy grande) servicio de playa ( aunque tenes que trasladarse, no tiene salida directa) Muy buen servicio, comida excelente. Hotel de grandes dimensiones, demasiado, tenes que trasladarte a la playa en carros de golf. Es un complejo de 5 hoteles. El Grand Coba es el mas grande, pero tiene la playa alejada, aunque es la única playa que no tiene zargazo. Es para hacer vida exclusiva de hotel, no hay nada cerca.
El trato con los empleados.
Hotel muy familiar con buena comida y buena atención personal Excepto la playa que hay sargazo, el resto perfecto. Hay muchos animales exóticos por el hotel
Muy recomendable Buen hotel con muy bueno servicio de comida instalaciones,no te hace falta salir del hotel tienes de todo
No se descansa bien. Tiene bicicletas.
Buena experiencia El hotel es un 5 estrellas, muy buena comida y variedad. Está ubicado en Akumal y NO en Tulum. A tener en cuenta: el wifi gratis es solo 60 min por dia, de corrido (no podes conectarte diez min, cerrar sesión y volver luego a usar los otros 50) y solo en el lobby, sino de pago (caro). La cantidad de noches de estadía condiciona la cantidad de restaurantes a la carta q podes reservar, nosotros fuimos 4 nts, nos correspondían solo dos noches de reserva, las demás buffet general. La playa no está buena. Es un arrecife, está lleno de piedras y es muy oleado el mar. La playa q le corresponde al bahía principe akumal es mas linda, seran 5 min caminando. La playa paraiso en Tulum, es preciosa pero está a 15 min en auto, del complejo. Por último, quienes van con niños precaución! Hay muchos insectos debido a q es un lugar mucho mas natural y virgen q Cancún por ejemplo, q está mucho mas urbanizado. El complejo tiene muchos servicios, la atención es muy buena; es para ir y no salir del hotel en toda la estadía.
TULUM
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