¿Cuál es el horario para visitar PortAventura World?
Puedes consultar el horario del parque en la web oficial de PortAventura World con la
información actualizada al día. Calendario de
Parque
¿Qué restricciones de alturas hay en PortAventura World?
Tanto PortAventura Park, como Ferrari Land, como Caribe Aquatic Park disponen de
atracciones para todos los públicos. Puedes consultar los requisitos de altura en el
apartado de más arriba en Información de Interés.
¡Descubre las temporadas temáticas en PortAventura Park!: Carnaval, Easter,
Halloween y Navidad
Carnaval (mediados febrero a mediados marzo): Está inspirada en los carnavales de
Venecia y Río de Janeiro, y cuenta con batucadas, desfiles de comparsas y carrozas,
además de espectáculos especiales en los teatros del parque.
Ester Celebration (mediados abriles a mediados mayo): parte de la celebración
es un
huevo de Pascua decorado gigante en Mediterrània, que ha batido el récord del más grande
del mundo. Por ambas zonas encontramos también animación itinerante, y pequeñas
animaciones en el escenario de SésamoAventura, frente a la tienda del área.
Verano (mediados mayo – mediados septiembre): La temporada alta de
PortAventura son los días en los que el parque abre más horas. Destaca el gran
espectáculo nocturno
FiestaAventura sólo se puede disfrutar en las noches de temporada alta, y lo mismo pasa
con la atracción-espectáculo Templo del Fuego, que sólo suele estar abierta en verano.
Halloween (mediados Septiembre – mediados noviembre): La temporada por excelencia
en
PortAventura Park. Calabazas y decoraciones de miedo llenan las calles del parque, y la
mayoría de los espectáculos se transforman para adaptarse a esta temporada. Además, si
visitáis los fines de semana o festivos de esta temporada, podréis disfrutar de varios
pasajes del terror.
Navidad (mediados noviembre – hasta cierre del parque): Tras Halloween, el parque
se llena de la magia y la ilusión de la Navidad. Podréis encontrar luces y árboles
decorados en muchos de los rincones del parque y en sus hoteles, los espectáculos se
llenan de magia, e incluso podréis conocer a Papá Noel o a los Reyes.
¿Qué es el Servicio Express y qué tipos hay?
Este servicio da preferencia En PortAventura Park hay varios Express disponibles a
través de la web oficial de PortAventura o directamente en el parque:
EXPRESS MAX: ofrece 1 acceso Express por atracción.
EXPRESS MAX GOLD: ofrece 1 acceso Express por atracción. El acceso a Shambhala,
Furius
Baco y Dragon Khan es en primera fila.
EXPRESS PREMIUM: ofrece acceso Express ilimitado a las atracciones durante 1 día
de
estancia.
EXPRESS PREMIUM GOLD: ofrece acceso Express ilimitado a las atracciones durante 1
día de
estancia, con 1 acceso garantizado en primera fila en Shambhala, Furius Baco y Dragon
Khan.
Atracciones con servicio Express: Shambhala, Furius Baco, Dragon Khan, Tutuki Splash,
Stampida, Angkor, Silver River Flume, El Diablo – Tren de la Mina y Grand Canyon Rapids.
También existe el Express Ferrari Land: ofrece 1 acceso Express en Red Force, Thrill
Towers, Racing Legends, Flying Dreams y Maranello Grand Race.
Además, también puedes adquirir el Express Caribe Aquatic Park: ofrece acceso ilimitado
Express en El Torrente, Mambo Limbo, Barracudas, Rapid Race, King Khajuna y Ciclón
Tropical.
Te recomendamos que visites la web oficial de PortAventura para saber precios y
condiciones.
¿A qué hora puedo hacer el check-in en los hoteles de PortAventura World?
¿Y a qué hora es el check-out?
En los hoteles de PortAventura World, la habitación estará disponible a partir de las
15:00 h, si bien puedes hacer el check-in por la mañana para obtener las tarjetas de acceso al parque y empezar a disfrutar al
máximo de PortAventura World.
El check-out es a las 11h de modo que debes dejar la habitación libre antes de esta hora. No es necesario que pases por recepción, puedes dirigirte
directamente a los parques para disfrutar al máximo de tu estancia en PortAventura World.
¿Cuántos días de acceso al parque tengo si me alojo en un hotel del resort?
Al alojarte en los hoteles de PortAventura World, tienes acceso a PortAventura Park todos
los días de la estancia, incluidos los días de llegada y de salida, además de 1 día de
acceso a Ferrari Land por persona. Los accesos se entregarán en la recepción del hotel.
Consulta el calendario de apertura de los parques.
En las fechas en las que Caribe Aquatic Park está abierto, al llegar al hotel podrás
añadir a la reserva entradas para Caribe Aquatic Park a precios especiales y según
disponibilidad.
¿Qué tipo de Pase Express puedo contratar con mi estancia?
El Hotel Mansión de Lucy incluye el servicio Express Premium ilimitado para todos los días de estancia, válido para
PortAventura Park (incluido Street Mission) y Ferrari Land.
Además, en las habitaciones DELUXE del Hotel Colorado Creek incluyen el servicio Express Max que ofrece 1 acceso
Express por atracción.
Para el resto de habitaciones, existen precios especiales en las recepciones del hotel con los distintos tipos de
Express que te detallamos a continuación. La oferta de los pases Express puede variar en cualquier momento y van
sujetas a un cupo limitado. Te recomendamos que consultes las condiciones al llegar al hotel.
EXPRESS MAX: ofrece 1 acceso Express por atracción.
EXPRESS MAX GOLD: ofrece 1 acceso Express por atracción. El acceso a Shambhala, Furius Baco y Dragon Khan
es en primera fila.
EXPRESS PREMIUM: ofrece acceso Express ilimitado a las atracciones durante 1 día de estancia.
EXPRESS PREMIUM GOLD: ofrece acceso Express ilimitado a las atracciones durante 1 día de estancia, con 1
acceso garantizado en primera fila en Shambhala, Furius Baco y Dragon Khan.
Atracciones con servicio Express: Shambhala, Furius Baco, Dragon Khan, Tutuki Splash, Stampida, Angkor, Silver
River Flume, El Diablo – Tren de la Mina y Grand Canyon Rapids.
¿Qué tipos de régimen alimenticio puedo contratar en mi reserva? ¿Cómo funciona la Pensión Completa en el parque?
Tu estancia incluirá tantas comidas como noches te alojes, por ejemplo, si te alojas 1 noche en Pensión completa,
incluirá 1 desayuno, 1 cena y 1 almuerzo.
Los tipos de regímenes disponible en todos los hoteles de PortAventura World son:
Alojamiento y desayuno: incluye desayuno en el bufe del hotel.
Media Pensión: incluye desayuno y cena en el bufe del hotel, no siendo posible cambiar la cena por el almuerzo.
Cena con bebidas no incluidas.
Pensión Completa: incluye desayuno y cena en el bufe del hotel, y además 1 menú por persona y noche en los
autoservicios de los parques. El tique de la comida será entregado en la recepción.
Autoservicios incluidos: Bora- Bora, Café Saula, Canton, The Old Steak House, La Cocina de Epi, La Cantina,
Jeremias' Food y en Caribe Aquatic Park: La Focacceria y Reggae Café. *Menús con suplemento, pago directo de la
diferencia.
Si tienes Pensión completa, podrás también comer a mediodía en los restaurantes a la carta, previa reserva que
podrás gestionar en el Guest Service del hotel antes de las 12 horas, según disponibilidad. El valor del tique será
descontado del importe total de la comida.
Podrás cambiar la cena de la media pensión a un restaurante a la carta, previa reserva y sujeto a disponibilidad. Para
gestionarla, dirígete al Guest Service del hotel antes de las 6 de la tarde y te entregaremos un tiquet por adulto y por
niño, a descontar del importe total de la cena.
¿Hay algún hotel que tenga servicio de Todo Incluido?
De los Hoteles del Resort el único que tiene servicio Todo Incluido es el Hotel El Paso y en ciertas fechas.
A la llegada al hotel, se hará entrega de una pulsera todo incluido por persona, la cual podrá utilizarse en todos los
establecimientos de restauración del hotel y en algunos específicos de PortAventura Park.
Incluye: Desayunos en el bufé, menú de almuerzo en determinados puntos de restauración y horarios de PortAventura
Park o en el hotel, según disponibilidad a confirmar en la llegada al hotel. Menú cena en el hotel o en PortAventura
Park, en determinados puntos de restauración y según horarios. Snacks en áreas asignadas del hotel. Vino, cerveza y
agua en fuentes dispensadoras con el almuerzo y la cena.
Las bebidas en el hotel están disponibles entre las 10:30h a las 23:30h.
La selección de bebidas alcohólicas nacionales en el hotel entre las 12:00pm y las 23:30pm.
El servicio TODO INCLUIDO finalizará a las 11am del día de la salida.
¿Qué servicios no entran dentro del Todo Incluido del Hotel El Paso?
Los servicios NO incluidos en TODO INCLUIDO:
Servicio de lavandería.
Consumiciones en cualquier punto de venta fuera del horario contemplado.
Las opciones de PortAventura Pass y Dine Around.
Llamadas telefónicas.
Servicio Refill en cualquiera de los Parques.
Cualquier otro servicio no contemplado específicamente en este programa.
¿Cuáles son los horarios de restauración del Hotel?
El horario de desayunos es de 8h00 a 10h40 y el de cenas es de 19h30 a 23h00. A tu llegada, te informaremos sobre
cómo elegir el turno del desayuno con nuestra aplicación móvil.
Sujeto a cambios sin previo aviso, consulta a tu llegada.
¿Hay piscinas en los hoteles? ¿Cuándo están disponibles?
Nuestros hoteles disponen de piscinas exteriores, disponibles de finales de abril hasta mediados de octubre.
Los horarios pueden variar según operativa y calendario de apertura del hotel, siendo el más habitual de 11 de la
mañana a 7 de la tarde. Puede ampliarse hasta las 9 de la noche en los meses de verano.
¿Dónde puedo aparcar mi vehículo si soy huésped del hotel y dónde dejo mis pertenencias?
Cada hotel dispone de parking exterior gratuito (sujeto a disponibilidad en el momento de tu llegada) y de consigna,
por si quieres dejar las maletas antes de dirigirte a PortAventura Park.
¿Qué es el Hotel Roulette?
Hotel Roulette no es un hotel, sino la posibilidad de alojarte en uno de los 4 hoteles
tematizados de cuatro estrellas de PortAventura World.
Reserva tu estancia con la
operativa hotel Roulette y te asignaremos tu habitación aleatoriamente. 24 horas antes
de tu llegada, te informaremos del hotel en el que te alojarás y de la tematización que
podrás disfrutar durante tu estancia en familia.
El día de llegada, podrás dirigirte directamente al hotel, realizar tu check-in y
acceder a los parques para iniciar tu aventura.
