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Las vistas al mar. Teníamos un reserva pagada por 3 días a 39€ el día, no encontraban nuestro localizador, que en la mañana hablamos con la responsable y nos obligan a dejar un deposito de 90€. Elegimos este hotel por tener Internet y justo ayer se estropeó. Nos enteramos que no funciona desde hace semanas. Nos quedamos atrapados sin luz y sin alarma en el único ascensor que funcionaba y con el susto perdimos la tarjeta de la habitación (creemos que fue en el ascensor) y nos obligan a pagar 5€ para tener otra tarjeta. Según el empleado, el agua de valer 50 pesos, pasaba a costar 100 pesos.
Personal amable Instalaciones buenas (aunque falta que te den el mapa ya que el hotel es grande) No nos gusto para nada la forma en que tienen organizado el servicio de la comida, dado que son buffet pero siempre hay alguien sirviendo, entonces se hacen filas impresionantes y además parece que no repusieran, así que vas pronto o te quedas sin comida El check in lo hicieron 1 hora después No respetan los horarios de los “snacks” dado que dicen que empiezan a las 10, pero vas a las 12 hr y aun no hay
La amabilidad del personal, comodidad de las habitaciones y las instalaciones, esperemos que se solucione pronto el uso de la piscina. Bufé en el ranchon bien surtido, a pesar de las condiciones del bloqueo. Un hotel, muy preparado para el turismo nacional e internacional, espacios amplios, personal muy amable y colaborador, las habitaciones cómodas, luminosas y con bastantes tomas de corriente.
Maravilloso Muy buen servizio limpieza y alimentazion todo bien
El paisaje y piscina la ducha agua caliente Encontre mala la atencion y mala comida no lo recomiendo
La atencion del personal Poco personal de aseo para un hotel tan grande. Aunque los que estan son gente muy amable. La comida sin sazon, deberian mejorar en eso. Los garzones son un 7 de personas, muy preocupados.
Super Personal muy amable ❤️ comida muy rica, una playa hermosa
Me sorprendió... Cada lugar esta muy bien cuidado,el personal es muy amable , siempre dispuesto a atender tu dudas, buffet variado ,cuanta con un lugar de artesanias y nos encontramos con show en español, ingles, baile , es un lugar la verdad bellisimo y comodo
Precio pero no vale la pena, mejor aumenta un poco más y disfruta un verdadero all included, y la limpieza, todo estuvo muy limpio. Bufett muy pobre, nada variado y comida insípida. Poca fruta y cero snacks. Las bebidas son de mala calidad y no hay ningún cocktail excepto mojito servido en vaso de plástico de 2 oz. La Animación es casi ausente y no hay espectáculo nocturno. Las piscinas ornamentales no tenían agua. El personal del lobby jamás te daban buenas indicaciones ni información de provecho para disfrutar la estadía.
La situación y las vistas. Grifos que te caen en el pie, alcachofas de ducha en la cabeza, no hay tazas para el desayuno, falta de bebidas (hasta las más típicas), ninguna variedad de alimentos, puertas rotas...
CUBA
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